NEXON | サポート
NEXON IDの登録や、登録情報の変更を行う際などに送信される認証メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ・お使いのメールサーバーやメーラーの設定をご確認ください。 お使いのメールサーバーやメーラー等の設定により、迷惑メールなどへ振り分けられている可能性があります。 自動でメールを振り分ける機... 詳細表示
ネクソンでは、一定条件で第三者からの不正ログインの可能性が高まった場合に、お客様の会員アカウントへ登録されているメールアドレス宛にアラートメールを送信する場合があります。 緊急性の高い一部アラートメールは、強制的に送信される場合があります。 ■強制送信されるアラートメールの件名 ... 詳細表示
「海外からログインを試みられました!」や「海外からログインされました!」と...
「海外からログインを試みられました!」は、日本以外からログイン試行されたことが確認された場合に表示されるメッセージです。 「海外からログインされました!」は、日本以外からのログインが確認された場合に表示されるメッセージです。 ※どちらもご自身で「海外ログイン制御」の利用を選択されていない場合に表示... 詳細表示
代表キャラクター設定の際に、 キャラクター一覧が表示されない場合は、以下のことが考えられます。 ・ログインをしたNEXON IDに、キャラクターが存在していない NEXON IDを間違えていないかご確認ください。 ・正しいサーバーが選択されていない 設定を行いたいキャラクターが存在するサーバ... 詳細表示
[テイルズウィーバー]代表キャラクターの設定方法を教えてください。
代表キャラクターを設定することで、掲示板への書き込みや、キャンペーンでの応募に適用されます。 設定方法は以下の手順で行えます。 1) 代表キャラクターの設定を行いたいNEXON IDでテイルズウィーバー公式サイトへログインします 2) [ゲームスタート]ボタンの下に表示されている[マイページ]を... 詳細表示
[テイルズウィーバー]キャラクター名の末尾に文字が追加されているのはなぜですか?
テイルズウィーバーでは、プレイしていただいている皆様に ゲーム内交流をより一層お楽しみいただくため、サーバーの統合を実施しております。 サーバー統合後、全てのキャラクター名に、サーバーを特定する文字が付与されます。 ※ローゼンバーグ、モエンサーバーを除く 例)キャラクター名が「ているずちゃん」... 詳細表示
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