NEXON | サポート

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  • 公開日時 : 2014/10/21 00:00
  • 更新日時 : 2020/08/05 12:41
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チャージしたNEXONポイントを他のNEXON IDに移すことはできますか?

回答

できません。

NEXONポイントを他のNEXON IDへ移すなどのサポートは行っておりません。
誤ってポイントをチャージすることがないように十分ご注意ください。


※万が一、本来チャージをするべきNEXON IDとは別のIDへポイントをチャージした場合は、ポイントアイテムの「贈答」機能などを利用するなどして、本来使用したかったキャラクターへ還元してください

ゲーム内ポイントアイテムの「贈答」については、各ゲームの公式ページ、またはゲームサポート窓口までお問い合わせください。

※ゲームタイトルによってはポイントアイテムの贈答ができないことがあります
 

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お問い合わせ

よくある質問で解決できない場合は、こちらのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
※NEXON IDでのログインをしていない場合、ボタンをクリックするとログイン画面に移動します。

窓口① ゲームについて

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  • ・ゲーム内のNEXONポイントのご使用について
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窓口② NEXONポイント・リワードポイントについて

  • ・NEXONポイントの購入方法について
  • ・NEXONポイントキャンペーンについて
  • ・リワードポイントの出金・本人確認について

※NEXONポイントを使用したアイテム等の購入については
「窓口①ゲームについて」で受け付けております。

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