お支払い方法によっては、ゲーム内に反映するまでにお時間をいただく場合があります。
以下の内容についてご確認ください。
・コンビニ決済の場合
お支払い後、入金処理が完了するまでに最大で3時間程度の時間がかかります。
ただし、サーバーの通信状況などによっては、さらに数十分程度の時間がかかることもあります。
・その他のお支払い方法の場合
お手続き完了後、入金処理が完了するまでに、通常、5~30分程度の時間がかかります。
通信状況よっては、さらに数十分程度の時間がかかることもあります。
・NEXONポイントの確認方法
NEXONポイントのチャージ結果は、ポイントページの下記メニューをご参照ください。
[マイページ] > [NEXONポイント情報] > [チャージ履歴]
なお、もし入金から3時間以上が経過してもNEXONポイントがチャージされない場合は、
お手数ですが、課金サポート窓口まで入金調査依頼をお送りください。