NEXON | サポート
ゲームのダウンロードが出来ない場合は、以下の項目をお試しください。 ・起動中のアプリケーションの終了 別のアプリケーション画面を開いている場合、すべて終了してください。 また、ダウンロード補助ソフトウェアの類は使用しないでください。 ・パソコンの再起動 バックグラウンドで動作するアプリケーションが 詳細表示
パッチを適用するためのファイルが正常に動作していなかったり、回線が混雑していると、オートパッチが正常に適用されないことがあります。 正常にパッチが適用されない場合は、以下の5項目をご確認ください。 ・起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください 詳細表示
多重起動はできません。 また、ゲームをより快適にお楽しみいただくためには、 NEXON GAMESのクライアントソフトとその他のアプリケーションソフトとの 同時起動はお勧めできません。 詳細表示
[テイルズウィーバー]ゲーム起動時にエラーコード-15が発生する
エラーコード-15は、ウェブサイトでの接続IPと、 ゲーム起動時の接続IPが異なっているため、発生します。 このエラーが表示される場合は、以下の方法をお試しください。 1. IP変更機能の利用中止 ゲーム起動時にウェブサイトへの接続IPと ゲームクライアント接続IPが変更される機能などをご 詳細表示
のメンテナンス終了後、再度メイプルストーリーMを起動し、PCメイプル連携の項目が「連携中」に切り替わっているか、ご確認ください。 ※メンテナンス終了後も「連携中」に切り替わらない場合は、認証コードの入力から再度お試しください ・メイプルストーリーMで「誤ったコードです。コードを再度確認してください。」と 詳細表示
[メイプルストーリーM]連携報酬の受け取り方法を教えてください
1. メイプルストーリーMを起動し、「ミッション」>「デイリーPC」をタップすると、「PCデイリーミッション」と報酬一覧が表示されます 2. 「PCデイリーミッション」を達成し、「受け取る」をタップすると、PCメイプルストーリーのキャラクターに報酬が届きます ※「PCデイリーミッション」を 詳細表示
を起動し、「環境設定」>「アカウント」>「PCメイプル連携」>「連携可能」をタップ 7. 「PCメイプル連携のための認証コードを入力してください。」の下の欄に PC版メイプルストーリーで表示された認証コードを入力し、「ログイン」をタップ 8. 「アカウント連携が完了しました。」という 詳細表示
ゲームデータが削除されることはありません (ゲームデータはサーバー上に保存されているため、再インストールで消えることはありません) 7. パソコンの再起動を実施 【再インストール】 以下のページよりゲームクライアントの再インストールを行ってください。 【[メイプルストーリー]ゲームの始め方>ゲーム 詳細表示
[メイプルストーリー]ゲーム起動時「NGS Hacking Detecte...
メイプルストーリーのプレイに影響を与えるツールやプログラムがPCにインストールされている場合、ゲームのセキュリティツールによりゲームを起動できない場合がございます。 メイプルストーリーのセキュリティツールによってゲームの起動ができない場合には、以下のようなメッセージが表示されます。 「NGS 詳細表示
インストール時に「ERROR CODE = -60」や「ERROR COD...
以下の手順で改善がみられるかお試しください。 手順1. パソコンを再起動する 手順2. ダウンロードしたファイルを全て削除する 手順3. メイプルストーリー公式サイトの[ダウンロード]から再度ダウンロードする 手順4.ご利用いただいているセキュリティソフトを一時的にOFFにする ※自己責任の 詳細表示
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