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「 機種変更 」 で検索した結果

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  • ワンタイムパスワードでログインができなくなりました。

    以下の場合は、ワンタイムパスワードの利用停止をお申込みください。 ・携帯電話、スマートフォンの機種変更/修理/交換 ・パソコンの買い替え/初期化 【ワンタイムパスワード利用停止】 https://jp.nexon.com/login/otp_cancel ※停止後は新しいワンタイムパスワードの 詳細表示

    • No:9808
    • 公開日時:2016/04/01 17:47
    • ウィザードFAQ
  • ワンタイムパスワードについてはこちら

    /9808/ 携帯電話を機種変更もしくは紛失された場合は、以下の質問(FAQ)をご確認ください。 【ワンタイムパスワードを設定した携帯電話を変更・紛失してしまいました。】 https://support.nexon.co.jp/faq/show/639/ 詳細表示

    • No:7678
    • 公開日時:2015/08/11 19:30
    • 更新日時:2020/08/05 12:36
    • ウィザードFAQ

  • ワンタイムパスワードを設定した携帯電話を変更/紛失してしまいました。

    ワンタイムパスワードを設定したスマートフォンを紛失したり、機種変更した場合は、以下の手順で再設定が可能です。 ■お手元に旧端末がある場合 旧端末を利用してワンタイムパスワードの利用を停止し、 新たにワンタイムパスワードサービスをご設定ください。 ※2020年2月19日より、ワンタイムパスワードの新規登録 詳細表示

    • No:639
    • 公開日時:2015/07/22 12:00
    • 更新日時:2020/08/05 12:57
  • Amazon Payで決済をしたいのですが、携帯電話が必要ですか?

    Amazon Payでポイントチャージを行うためには、携帯電話番号を利用したSMS(ショートメッセージ)による本人認証が必要です。 そのため、携帯電話をお持ちでないお客様には、Amazon Pay以外のチャージ方法を用意しております。 ぜひそちらをご利用ください。 他の決済方法については... 詳細表示

    • No:29302
    • 公開日時:2015/05/29 16:54
  • [アラド戦記]SMS認証とはなんですか?

    SMS認証とは、携帯電話のSMS(ショートメッセージ)による セキュリティ認証を行うシステムです。 お持ちの携帯電話番号に、SMSによる認証コード送信を行い、 サイト上の入力フォームでコードの入力を行います。 メッセージ内に記載された認証コードを、サイト上の入力フォームに入力することで、 ゲーム 詳細表示

    • No:10824
    • 公開日時:2016/08/18 13:03
    • 更新日時:2022/03/24 15:46
  • [ワンタイムパスワード利用停止]SMS認証とはなんですか?

    SMS認証とは、ワンタイムパスワード利用停止を行う前に、 携帯電話のSMS(ショートメッセージ)によるセキュリティ認証を行うシステムです。 サポート情報に登録されている携帯電話番号に、SMSによる認証コード送信を行い、 サイト上の入力フォームでコードの入力を行います。 メッセージ内に記載された認証 詳細表示

    • No:7212
    • 公開日時:2015/07/22 12:00
  • SMS認証の送信ボタンを押しましたが、SMSが届きません。

    携帯電話にSMSが届かない場合は以下の状況が考えられます。 ・ご登録の携帯電話番号に誤りがある マイページより、ご登録いただいているサポート情報に誤りがないか確認してください。 ・お使いの携帯電話にて、SMSの着信拒否など、受け取れない設定がされている 携帯電話や通信キャリアなどの設定によってSM... 詳細表示

    • No:5787
    • 公開日時:2015/05/29 16:56
    • 更新日時:2023/05/31 14:48
  • クレジットカードで決済をしたいのですが、携帯電話が必要ですか?

    クレジットカードでのポイントチャージを行うためには、携帯電話番号を利用したSMS(ショートメッセージ)による本人認証が必要です。 そのため、携帯電話をお持ちでないお客様には、クレジットカード以外のチャージ方法を用意しております。 ぜひそちらをご利用ください。 他の決済方法については、以下UR... 詳細表示

    • No:5785
    • 公開日時:2015/05/29 16:54
    • 更新日時:2020/08/05 12:37
  • [NEXONポイント]SMS認証とはなんですか?

    SMS認証とは、クレジットカード、Amazon Payを利用してNEXONポイントチャージを行う前に、 携帯電話のSMS(ショートメッセージサービス)によるセキュリティ認証を行うシステムです。 サポート情報に登録されている携帯電話番号にSMSによる認証コード送信を行い、 サイト上の入力 詳細表示

    • No:5784
    • 公開日時:2015/05/29 16:53
    • 更新日時:2023/05/31 14:49

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