NEXON | サポート

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「 ログインできない 」 で検索した結果

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  • メールでサポートしてもらえる内容を教えてください。

    キャンペーンについて ■窓口3. 会員アカウントについて ・会員アカウント(NEXON ID、外部サービスID)の登録情報について ・NEXONポイントセキュリティについて ■ログインできない方 ・NEXON IDを持っていない。 ・NEXON IDやパスワード、登録情報を忘れてしまった。 ・登録 詳細表示

    • No:7766
    • 公開日時:2015/09/04 12:49
    • 更新日時:2019/04/22 17:17
  • NEXON IDを忘れてしまいました。どうしたらいいですか?

    -reminder 万が一登録メールアドレスもお忘れの場合は、「ログインできない方は、こちらからお問い合わせください」より、ご連絡ください。 【NEXONサポート窓口 ③会員アカウントについて】 https://www.nexon.co.jp/support/inquiry ※使用できるメール 詳細表示

    • No:5635
    • 公開日時:2015/06/17 12:00
    • 更新日時:2019/03/12 19:48
  • 「旧かんたん会員」とはなんですか。/移行方法を教えてください。

    ください ■上記をお試しいただいても移行ができない場合 下記2点を必ず明記し、以下リンクよりご連絡ください。 ・問題の発生しているNEXON ID ・移行方法の手順のどこで問題が発生したか(上記1~8の番号でご記載ください) 【お問い合わせ(ログインできない方)】 https://www.nexon 詳細表示

    • No:295
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/04/29 14:31
  • [メイプルストーリー]メイプルIDとパスワードを入力してもログインできません。

    メイプルストーリーのゲームにログインできない場合は、IDやパスワードの入力に誤りがある可能性がございます。 まず以下の点をご確認ください。 1. IMEの入力モードの設定が正しいかどうか 2. 半角/全角や大文字・小文字が正しいかどうか 3. CapsLockやNumlockの機能がONになってい 詳細表示

    • No:103
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/04/22 12:40
  • ワンタイムパスワードの利用を開始/停止する方法を知りたい。

    できない場合、以下のページで詳しくご案内しています。 【ワンタイムパスワードでログインできなくなりました。】 https://support.nexon.co.jp/faq/show/9808 詳細表示

    • No:9822
    • 公開日時:2016/04/01 17:48
    • 更新日時:2019/03/11 21:44
    • ウィザードFAQ
  • ネクソンに会員登録したことがないのに、登録完了や登録情報変更のメールが届き...

    ご入力いただいたメールアドレスでNEXON IDが登録されています。 届いたメールに記載されているNEXON IDを明記のうえ、下記窓口よりお問い合わせください。 ※NEXON IDが判別できない場合は、届いたメールを本文内に転載のうえ、ご連絡ください 【お問い合わせ(ログインできない詳細表示

    • No:12493
    • 公開日時:2017/01/23 10:05
    • 更新日時:2019/05/08 19:43
    • ウィザードFAQ
  • 簡易パスワードを入力してもログインができません。

    可能性がございます。 短時間に何度もログインを試している場合は、お時間をおいてから再度簡易パスワードを発行していただき、ログインをお試しください。 お時間をおいても解決しない場合は、お問い合わせ窓口の「ログインできない方は、こちらからお問い合わせください」より、お問い合わせくださいますようお願いいたし 詳細表示

    • No:670
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/04/29 14:13
  • 登録していたメールアドレスが現在使えません。どうしたらいいですか?

    。 【変更内容】 ■必要情報 ・メールアドレス変更を希望するNEXON ID ・氏名(フリガナの記載は不要) ・生年月日(例:1999/01/31) ※氏名は登録された文字列を正確にお答えください ※生年月日は西暦からお答えください 【お問い合わせ(ログインできない方)】 https://www 詳細表示

    • No:662
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/03/12 21:59
  • ワンタイムパスワードについてはこちら

    ご利用中のワンタイムパスワードを利用開始、または停止したい場合は、以下の質問(FAQ)をご確認ください。 【ワンタイムパスワードの利用を開始/停止したい。】 https://support.nexon.co.jp/faq/show/9822/ ワンタイムパスワードで... 詳細表示

    • No:7678
    • 公開日時:2015/08/11 19:30
    • 更新日時:2019/04/22 13:48
    • ウィザードFAQ

  • パスワードについてお困りの場合はこちら

    われる場合は、アカウント状況について確認いたします。 以下よりお問い合わせください。 【お問い合わせ(ログインできない方)】 https://www.nexon.co.jp/support/inquiry/logoff-mail-send ログインについてお困りの場合は以下のページ 詳細表示

    • No:14862
    • 公開日時:2017/09/15 17:52
    • 更新日時:2019/05/15 14:57
    • ウィザードFAQ

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