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  • [メイプルストーリー]メイプルIDが登録されているNEXON IDは変更で...

    メイプルIDが登録されているNEXON IDを変更することはできません。ご了承ください。 なお、2023年11月29日のアップデートに関連して、メイプルIDの分割サポートを行っております。 詳しくは以下のお知らせをご確認ください。 【ver4.19アップデートについて】 https:/... 詳細表示

    • No:106
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2023/11/29 18:05
  • マビノギIDが登録されているNEXON IDを変更したいです。

    マビノギIDが登録されているNEXON IDを変更することはできません。 詳細表示

    • No:199
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/05/29 16:09
  • NEXONから警告メール(アラートメール)が届きました。

    ネクソンでは、一定条件で第三者からの不正ログインの可能性が高まった場合に、お客様の会員アカウントへ登録されているメールアドレス宛にアラートメールを送信する場合があります。 緊急性の高い一部アラートメールは、強制的に送信される場合があります。 ■強制送信されるアラートメールの件名 ... 詳細表示

    • No:5607
    • 公開日時:2015/05/20 12:04
    • 更新日時:2020/01/14 09:33
  • ワンタイムパスワードの利用を開始/停止する方法を知りたい。

    ワンタイムパスワードの利用開始の詳細手順は動画でご案内しています。 以下の動画をご視聴のうえ、設定を行ってください。 【NEXON】ワンタイムパスワード新規設定手順(Google認証システム) ※動画が再生できない場合は他のブラウザーでお試しください ・ワンタイムパスワードとはなにか?... 詳細表示

    • No:9822
    • 公開日時:2016/04/01 17:48
    • ウィザードFAQ
  • 会員アカウント(NEXON ID/外部サービスID)の利用停止方法を教えて...

    会員アカウント(NEXON ID/外部サービスID)の停止をご希望の場合は、注意事項をご確認いただき、 会員アカウント停止窓口にお申し込みください。 【申請方法】 以下URLより、停止の申請を行ってください。 【会員アカウント停止】 https://jp.nexon.com/supp... 詳細表示

    • No:677
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2022/02/16 09:55

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お問い合わせ

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  • ・ゲーム内のNEXONポイントのご使用について
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窓口② NEXONポイント・リワードポイントについて

  • ・NEXONポイントの購入方法について
  • ・NEXONポイントキャンペーンについて
  • ・リワードポイントの出金・本人確認について

※NEXONポイントを使用したアイテム等の購入については
「窓口①ゲームについて」で受け付けております。

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  • ・会員アカウント(NEXON ID,外部サービスID)の
    登録情報について
  • ・ワンタイムパスワードについて
  • ・NEXONポイントセキュリティについて
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