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  • ダウンロードができません

    ゲームのダウンロードが出来ない場合は、以下の項目をお試しください。 ・起動中のアプリケーションの終了 別のアプリケーション画面を開いている場合、すべて終了してください。 また、ダウンロード補助ソフトウェアの類は使用しないでください。 ・パソコンの再起動 バックグラウンドで動作するアプリケーションがあ 詳細表示

    • No:712
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/01/14 09:35
  • パッチがあたりません

    パッチを適用するためのファイルが正常に動作していなかったり、回線が混雑していると、オートパッチが正常に適用されないことがあります。 正常にパッチが適用されない場合は、以下の5項目をご確認ください。 ・起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください 詳細表示

    • No:711
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/01/14 09:51
  • クライアントソフトの多重起動はできないのですか?

    多重起動はできません。 また、ゲームをより快適にお楽しみいただくためには、 NEXON GAMESのクライアントソフトとその他のアプリケーションソフトとの 同時起動はお勧めできません。 詳細表示

    • No:702
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/01/14 09:56
  • [メイプルストーリーM]認証コードで連携ができません

    のメンテナンス終了後、再度メイプルストーリーMを起動し、PCメイプル連携の項目が「連携中」に切り替わっているか、ご確認ください。 ※メンテナンス終了後も「連携中」に切り替わらない場合は、認証コードの入力から再度お試しください ・メイプルストーリーMで「誤ったコードです。コードを再度確認してください。」と 詳細表示

    • No:22403
    • 公開日時:2019/04/10 09:00
  • [メイプルストーリーM]連携報酬の受け取り方法を教えてください

    1. メイプルストーリーMを起動し、「ミッション」>「デイリーPC」をタップすると、「PCデイリーミッション」と報酬一覧が表示されます 2. 「PCデイリーミッション」を達成し、「受け取る」をタップすると、PCメイプルストーリーのキャラクターに報酬が届きます ※「PCデイリーミッション」を受け 詳細表示

    • No:22398
    • 公開日時:2019/04/10 09:00
    • 更新日時:2019/04/24 19:01
  • [メイプルストーリーM]連携方法を教えてください

    起動し、「環境設定」>「アカウント」>「PCメイプル連携」>「連携可能」をタップ 7. 「PCメイプル連携のための認証コードを入力してください。」の下の欄に PC版メイプルストーリーで表示された認証コードを入力し、「ログイン」をタップ 8. 「アカウント連携が完了しました。」という 詳細表示

    • No:22390
    • 公開日時:2019/04/10 09:00
  • ゲームクライアントの再インストール方法を教えてください。

    ゲームデータが削除されることはありません (ゲームデータはサーバー上に保存されているため、再インストールで消えることはありません) 7. パソコンの再起動を実施 【再インストール】 以下のページよりゲームクライアントの再インストールを行ってください。 【[メイプルストーリー]ゲームの始め方>ゲーム 詳細表示

    • No:17552
    • 公開日時:2018/05/11 14:34
    • 更新日時:2020/01/14 09:11
    • ウィザードFAQ
  • [メイプルストーリー]ゲーム起動時「NGS Hacking Detecte...

    メイプルストーリーのプレイに影響を与えるツールやプログラムがPCにインストールされている場合、ゲームのセキュリティツールによりゲームを起動できない場合がございます。 メイプルストーリーのセキュリティツールによってゲームの起動ができない場合には、以下のようなメッセージが表示されます。 「NGS 詳細表示

    • No:16602
    • 公開日時:2018/02/15 19:19
    • 更新日時:2018/07/20 20:07
  • 何度もNGMのインストールを促されてゲームプレイができません。

    ・Internet Explorer 64bit版には対応していないため、32bit版をご使用ください。 ・Internet Explorerでキャッシュのクリアを行ってください。 ・キャッシュのクリア後はブラウザーを再起動して、再度正常に動作するかご確認ください。 ・ActiveX フィルター 詳細表示

    • No:12598
    • 公開日時:2017/02/03 17:26
    • ウィザードFAQ
  • インストール時に「ERROR CODE = -60」や「ERROR COD...

    以下の手順で改善がみられるかお試しください。 手順1. パソコンを再起動する 手順2. ダウンロードしたファイルを全て削除する 手順3. メイプルストーリー公式サイトの[ダウンロード]から再度ダウンロードする 手順4.ご利用いただいているセキュリティソフトを一時的にOFFにする ※自己責任の 詳細表示

    • No:11378
    • 公開日時:2016/09/14 15:15
    • ウィザードFAQ

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