NEXON | サポート

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 テイルズウィーバー 』 内を 「 ゲーム 起動しない 」 で検索した結果

同義語:
  • game
  • kidou
...等でも検索しました

62件中 21 - 30 件を表示

3 / 7ページ
  • ネクソンのゲームの動作環境を教えてください。

    ネクソンのゲームの動作環境は、各ゲームによって異なります。 各ゲーム公式サイトより、動作環境をご確認ください。 【[メイプルストーリー]ゲームダウンロード】 https://maplestory.nexon.co.jp/gameguide/gamestart/download/ 【[アラド戦記 詳細表示

    • No:710
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/08/05 12:45
  • ゲームクライアントの再インストール方法を教えてください。

    ゲームデータが削除されることはありません (ゲームデータはサーバー上に保存されているため、再インストールで消えることはありません) 7. パソコンの再起動を実施 【再インストール】 以下のページよりゲームクライアントの再インストールを行ってください。 【[メイプルストーリー]ゲームの始め方>ゲーム 詳細表示

    • No:17552
    • 公開日時:2018/05/11 14:34
    • 更新日時:2020/08/05 12:25
    • ウィザードFAQ
  • ゲームのBGM/効果音が正常に聞こえません。

    ゲームをプレイする際にBGMや効果音が正常に聞こえない場合は、以下の点をご確認ください。 確認1 パソコンの再起動 まずはパソコンの再起動をお試しください。 確認2 起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください 詳細表示

    • No:9889
    • 公開日時:2016/04/21 16:29
    • 更新日時:2020/08/05 12:34
  • ゲームパッドの対応状況はこちら

    メイプルストーリーはゲームパッドに対応しております。 設定方法については以下よりご確認ください。 【[メイプルストーリー]ゲームパッドは使えますか?】 https://support.nexon.co.jp/faq/show/6746/ マビノギはゲームパッドに対応しておりません。 また 詳細表示

    • No:7730
    • 公開日時:2015/08/27 08:44
    • 更新日時:2020/01/14 09:23
    • ウィザードFAQ
  • Runtime Error(ランタイムエラー)が発生し、ゲームが強制終了します。

    )」をクリックしてください。 3. 再起動を促されますので、「再起動(R)」をクリックしてください。 上記の方法を試しても改善されない場合は、 方法3を実行した状態 で、ゲームクライアントの再インストールをお試しください。 1~3およびゲームクライアントの再インストールまでお試しいただいても改善されない場合 詳細表示

    • No:7657
    • 公開日時:2015/08/11 20:37
    • 更新日時:2021/06/22 09:44
  • mac OS(Macintosh)でもプレイできるゲームはありますか?

    ゲームタイトルはWindows上での動作を推奨しております。 Mac OSの環境でWindowsを動作させることもできますが、 それによって生じる症状や不具合等について、弊社では一切の対応を いたしかねます。 それぞれの動作環境につきましては、以下より、各ゲーム公式サイトを ご確認ください 詳細表示

    • No:706
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/08/05 12:46
  • 「よくある質問」で検索をしても知りたい情報が表示されません。

    困りごと、エラーメッセージの一部と組み合わせて検索をお試しください。 絞り込みが行われ、目的の情報にたどり着きやすくなります。 症状例)「Failed to download list file.」とエラーメッセージが表示されてゲーム起動ができない。 →「起動できない」「failed」「download 詳細表示

    • No:13336
    • 公開日時:2017/03/24 18:49
    • 更新日時:2020/01/14 09:14
    • ウィザードFAQ
  • NEXONポイントってなんですか?

    NEXONポイントとは、NEXONのパソコン向けゲームで利用できる電子マネーです。 NEXONモバイルゲームでは、NEXONポイントは利用できません。 ・NEXONポイントを利用する前にはチャージが必要です。 NEXONポイントを利用するには、NEXONポイントページにログインして 詳細表示

    • No:765
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/08/05 12:41
  • パッチがあたりません

    ゲームクライアントに悪影響を及ぼしている場合があります。 以下の手順にて常駐ソフトウェアの動作を終了させ、ゲーム起動をお試しください。 1. [スタートメニュー]をクリックし[プログラムとファイルの検索]欄に「msconfig」と入力 2. [システム構成]画面から[スタートアップ]タブをクリックし、右下部の 詳細表示

    • No:711
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/08/05 12:45
  • メールでサポートしてもらえる内容を教えてください。

    メールフォームからのお問い合わせは、以下のご用件を承っています。 ■窓口1. ゲームについて ・ゲーム内容/不具合について ・ゲーム内のNEXONポイントのご使用について ■窓口2. ポイントチャージ・アイテムについて ・NEXONポイントの購入方法について ・NEXONポイント 詳細表示

    • No:7766
    • 公開日時:2015/09/04 12:49
    • 更新日時:2021/06/22 09:43

62件中 21 - 30 件を表示

お問い合わせ

よくある質問で解決できない場合は、こちらのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
※NEXON IDでのログインをしていない場合、ボタンをクリックするとログイン画面に移動します。

窓口① ゲームについて

  • ・ゲーム内容/不具合について
  • ・ゲーム内のNEXONポイントのご使用について
問い合わせる

窓口② ポイントチャージ・アイテムについて

  • ・NEXONポイントの購入方法について
  • ・NEXONポイントキャンペーンについて

※ゲーム内のNEXONポイントのご使用については、
「ゲームについて」の窓口までお願いします。

問い合わせる

窓口③ 会員アカウントについて

  • ・会員アカウント(NEXON ID,外部サービスID)の
    登録情報について
  • ・ワンタイムパスワードについて
  • ・NEXONポイントセキュリティについて
問い合わせる

ログインできない方は、こちらからお問い合わせください。

  • ・NEXON IDやパスワード、登録情報を忘れてしまった。
  • ・不正アクセスによりパスワードを変えられてしまった。
  • ・NEXON IDを持っていない。
問い合わせる