NEXON | サポート
ゲームをプレイする際にBGMや効果音が正常に聞こえない場合は、以下の点をご確認ください。 確認1 パソコンの再起動 まずはパソコンの再起動をお試しください。 確認2 起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 ... 詳細表示
SSOエラー(エラーコード20000/20013など)が表示されてゲームが...
SSOエラーは何らかの原因により、正常なログイン状態が維持されず、 ゲームが起動できない状態で表示されるエラーメッセージです。 ※「SSO」とは、一つのID・パスワードですべてのサービスを使用できるようにする 認証方式のことです このエラーが表示されている場合は、以下の方法をお試しください。 ... 詳細表示
ゲームクライアントの再インストール方法はゲームタイトルによって手順が異なります。 以下より再インストールしたいゲームタイトルを選択してください。 詳細表示
[メイプルストーリー]ワールドリープサービスについてはこちら
■ワールドリープサービスとは? ワールドリープサービスとは、キャラクターのワールドを移動することができるサービスです。 ポイントショップから購入できるポイントアイテム「ワールドリープサービス利用券」を ワールド移動したいキャラクターで使用することで、その場ですぐにワールドの移動が 行われま... 詳細表示
[メイプルストーリー]2次パスワードを忘れました。どうしたらいいですか?
専用フォームからのリセットを行った後に、2次パスワードの再設定が必要です。 ・専用フォームからリセットする 専用フォームより再設定の申請を行ってください。 【2次パスワードリセット申請】 https://maplestory.nexon.co.jp/id/secondpw/sendmail/ ... 詳細表示
[メイプルストーリー]プレイ中、ゲームクライアントが強制終了します。
ゲームをプレイ中、ゲームクライアントが落ちる場合、次に挙げる点をご確認ください。 確認1 グラフィックスカード等のドライバソフトウェアのバージョン グラフィックスカードやサウンドカード等のドライバソフトウェアや DirectXが最新版かどうか、製造元の公式サイトにてご確認ください。 ... 詳細表示
一度作成したキャラクターの名前を変更することはできません。 なお、いばらワールドで作成されたキャラクターは、 2014年9月24日(水)に実施したワールド統合にて配布された、 「キャラクター名変更クーポン」にてキャラクター名の変更が可能です。 また、詳細につきましては、メイプルストーリー公式サイト... 詳細表示
メイプルストーリーにおける解像度の変更方法は以下の手順をご確認ください。 1.メニューの[SYSTEM]ボタンより、[オプション]をクリック 2.オプション画面にある[解像度]項目のプルダウン[▼]より、好みの解像度を選択 3.[確認]をクリック ※モニターやグラフィックボード... 詳細表示
「ギルド」は仲間である証を立てた冒険者同士が集う、一種のプレイヤーコミュニティです。 メイプルストーリーのギルドでは、他プレイヤーとの交流だけではなく、さまざまなことができます。 ■ギルド加入/脱退するには? ・ギルド専用UI ショートカットキー[G]から、ギルド専用UIを表示させることが... 詳細表示
2次パスワードとは、セキュリティー向上のために導入されたゲーム内のパスワードです。 ゲームへの初回ログイン時に設定を行います。 設定可能な文字数は半角英数字6~16文字です。 メイプルIDでゲームにログインした後、2次パスワードの入力が求められます。 ※2次パスワードは、NEXON IDやメイプル... 詳細表示