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『 メイプルストーリー 』 内のFAQ

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  • ワンタイムパスワードを設定した携帯電話を変更/紛失してしまいました。

    ワンタイムパスワードを設定した携帯電話/スマートフォンを紛失したり、機種変更された場合には、それぞれ操作やお手続きが必要となる場合があります。 お客様の状況によって以下の項目をご確認ください。 ■携帯電話を機種変更した場合(お手元に旧機種がある場合) 旧機種で利用していたワンタイムパスワード... 詳細表示

    • No:639
    • 公開日時:2015/07/22 12:00
    • 更新日時:2019/11/19 11:23
  • 携帯電話のドメイン設定について

    携帯電話でドメイン指定受信を設定されている場合は、「@nexon.co.jp」からの メールを受け取れるように設定をお願いいたします。 機種やサービス内容によって設定方法が異なりますので、 詳細についてはご利用の携帯電話会社へお問い合わせください。 ※以下URLをクリックしますと、各携帯電話会... 詳細表示

    • No:671
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/03/12 22:14
  • NEXON IDのパスワードを忘れてしまいました。

    NEXON IDのパスワードを忘れてしまった場合は、以下の手順で簡易パスワードの 発行を行ってください。 1. NEXONポータルサイトの[NEXON IDでログイン]をクリック   【NEXONポータルサイト】   https://www.nexon.co.jp/ 2. 右下にある... 詳細表示

    • No:676
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/03/12 22:16
  • NEXON IDの利用停止方法を教えてください。

    NEXON IDの停止をご希望の場合は、注意事項をご確認いただき、NEXON ID停止窓口にお申し込みください。 【申請方法】 以下URLより、停止の申請を行ってください。 【NEXON ID停止】 https://www.nexon.co.jp/support/inquiry/suspend ... 詳細表示

    • No:677
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/03/12 22:16
  • 同じメールアドレスで2つ以上のNEXON IDを登録できますか?

    1つのメールアドレスで複数のNEXON IDをご登録いただくことが可能です。 詳細表示

    • No:657
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/03/12 21:58
  • 簡易パスワードを入力してもログインができません。

    発行した簡易パスワードを入力してもログインができない場合は、以下をご確認ください。 ・入力した簡易パスワードの文字列が相違している  1. IMEの入力モードの設定が正しいかどうかご確認ください。  2. 半角/全角、大文字/小文字を間違えていないかご確認ください。  3. CapsLoc... 詳細表示

    • No:670
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/04/29 14:13
  • NEXON ID(旧かんたん会員)のパスワードを忘れてしまいました。

    旧かんたん会員のNEXON IDに関連するパスワードを忘れてしまった場合、「秘密の質問の答え」を使用し、パスワードの再設定を行うことができます。 1. NEXONポータルサイトより、「NEXON IDでログイン」をクリック   【NEXONポータルサイト】   https://www.nexon.c... 詳細表示

    • No:659
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/03/12 21:59
  • 「メールアドレスの入力形式が正しくありません。」と表示されます

    NEXON ID登録の[STEP1 メールアドレス認証]にて、メールアドレスの利用ができない場合は、以下についてご確認ください。 ※「メールアドレスの入力形式が正しくありません。」と表示される場合など 確認1 入力に誤りがないか メールアドレスに使用できない文字が 含まれていないかをご確... 詳細表示

    • No:673
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/03/12 22:14
  • ワンタイムパスワードの利用を開始/停止する方法を知りたい。

    ワンタイムパスワードの利用を開始/停止される手順については、以下の選択肢を選んでください。 詳細表示

    • No:9822
    • 公開日時:2016/04/01 17:48
    • ウィザードFAQ
  • [メイプルストーリー]メイプルIDとは何ですか?

    ■メイプルIDとは メイプルストーリーをプレイするために必要なIDのことです。 メイプルIDの登録はNEXON IDの登録完了後に、以下URLからご登録ください。 ※メイプルIDの登録・作成には、NEXON IDでログインする必要があります 【メイプルID登録】 https://maplestory... 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/10/19 10:18

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