SSOエラー(エラーコード20000/20013など)が表示されてゲームが...

SSOエラーは何らかの原因により、正常なログイン状態が維持されず、 ゲームが起動できない状態で表示されるエラーメッセージです。 ※「SSO」とは、一つのID・パスワードですべてのサービスを使用できるようにする 　 認証方式のことです このエラーが表示されている場合は、以下の方法をお試しください。 ... 詳細表示

[メイプルストーリー]プレイ中、ゲームクライアントが強制終了します。

ゲームをプレイ中、ゲームクライアントが落ちる場合、次に挙げる点をご確認ください。 確認1　グラフィックスカード等のドライバソフトウェアのバージョン グラフィックスカードやサウンドカード等のドライバソフトウェアや DirectXが最新版かどうか、製造元の公式サイトにてご確認ください。 ... 詳細表示

[メイプルストーリー]キャラクターの名前を変更できますか？

一度作成したキャラクターの名前を変更することはできません。 なお、いばらワールドで作成されたキャラクターは、 2014年9月24日（水）に実施したワールド統合にて配布された、 「キャラクター名変更クーポン」にてキャラクター名の変更が可能です。 また、詳細につきましては、メイプルストーリー公式サイト... 詳細表示

ネクソンから認証メールが届きません。どうしたらいいですか？

NEXON IDの登録や、登録情報の変更を行う際などに送信される認証メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ・お使いのメールサーバーやメーラーの設定をご確認ください。 お使いのメールサーバーやメーラー等の設定により、迷惑メールなどへ振り分けられている可能性があります。 自動でメールを振り分ける機... 詳細表示

[メイプルストーリー]「ギルドシステム」とは何ですか？

「ギルド」は仲間である証を立てた冒険者同士が集う、一種のプレイヤーコミュニティです。 メイプルストーリーのギルドでは、他プレイヤーとの交流だけではなく、さまざまなことができます。 ■ギルド加入/脱退するには？ ・ギルド専用UI ショートカットキー［G］から、ギルド専用UIを表示させることが... 詳細表示

「海外からログインを試みられました！」や「海外からログインされました！」と...

「海外からログインを試みられました！」は、日本以外からログイン試行されたことが確認された場合に表示されるメッセージです。 「海外からログインされました！」は、日本以外からのログインが確認された場合に表示されるメッセージです。 ※どちらもご自身で「海外ログイン制御」の利用を選択されていない場合に表示... 詳細表示

[メイプルストーリー]2次パスワードとはなんですか？

2次パスワードとは、セキュリティー向上のために導入されたゲーム内のパスワードです。 ゲームへの初回ログイン時に設定を行います。 設定可能な文字数は半角英数字6～16文字です。 メイプルIDでゲームにログインした後、2次パスワードの入力が求められます。 ※2次パスワードは、NEXON IDやメイプル... 詳細表示

NGMエラーが表示されてしまう場合はこちら

どのようなエラーが表示していますか？ 以下の当てはまる項目を選択してください。 詳細表示

[メイプルストーリー]ヘキサキューブとはなんですか？

ポイントアイテム「ヘキサキューブ」は、 他のキューブを使用した時にはランダムで変更される潜在オプションが、 ランダムで表示された中から自分で選択できるキューブです。 使用すると、潜在能力を2つ持っているアイテムは4つのオプション、 潜在能力を3つ持っているアイテムは6つのオプションが表示されます。 ... 詳細表示

ゲーム動作が安定しない場合、どうすればいいですか

各ゲームの公式サイト等でお知らせされていない、原因不明な不具合が発生した場合は 以下の作業をお試しください。 (1)ソフトウェアについて 直近で何らかのソフトウェアをインストールした場合、 そのソフトウェアが起因して不具合が発生している可能性がございます。 その場... 詳細表示