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『 ゲームを始める前に 』 内のFAQ

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  • [ToS]「d3dx9_43.dll/d3dx9_32.dllがない」と表...

    「コンピュータにd3dx9_43.dllがないため、プログラムを起動することができません」 「コンピュータにd3dx9_32.dllがないため、プログラムを起動することができません」 と表示されてゲームの起動ができない場合は、 DirectXに関連するプログラムが不足していたり、問題が発生していることが... 詳細表示

    • No:11130
    • 公開日時:2016/08/23 20:55
    • 更新日時:2018/07/29 11:20
  • [ToS]ゲーム起動時「Failed to download list f...

    ゲームを起動しようとすると 「サーバーに接続できません。Failed to download list file. Please try again as adiministrator.updater/patcher.version.txt(数字) 」 というエラーメッセージが表示されてゲームの起動がで... 詳細表示

    • No:11288
    • 公開日時:2016/09/06 14:49
    • 更新日時:2018/07/19 10:43
  • [ToS]ゲーム起動時「Sorry,this application ca...

    「Sorry,this application cannot run under a Virtual machine」と 表示されてゲームが起動できない症状は、 何らかの理由で「Hyper-V」の機能がオンになってる場合に発生します。 以下の手順で「Hyper-V」の機能をオフにしてください。 ・Hy... 詳細表示

    • No:11063
    • 公開日時:2016/08/23 15:28
    • 更新日時:2016/09/09 09:02
  • [ToS]NGS起動後にゲームが起動できません。

    NGSが起動した後にゲームクライアントが起動しない場合は、以下の手順をお試しください。 ※以下画像の赤枠の表示が出た後、ゲームクライアントがサーバー選択画面へ移行しない場合が該当します 1.パソコンを再起動する まずはパソコンを再起動して改善がみられるか確認してください。 ... 詳細表示

    • No:17857
    • 公開日時:2018/06/07 14:24
    • 更新日時:2018/06/27 17:49
  • [ToS]作成できるキャラクターの数を教えてください。

    キャラクターは最大で40人まで作成することができます。 ただし、5人目以降を作成する場合にはキャラクタースロットを購入する必要があります。 ※コンパニオンもキャラクター数に含まれます ※15キャラクター以上作成されている場合には一覧リストが2ページ以上に分割して表示されます 詳細表示

    • No:7845
    • 公開日時:2015/11/30 18:00
    • 更新日時:2018/08/08 10:17
  • [ToS]起動時に「コンピュータにXINPUT1_3.dllがない」と表示...

    「コンピュータにXINPUT1_3.dllがないため、プログラムを起動することができません」 と表示されてゲームの起動ができない場合は、 DirectXに問題が発生していることが考えられます。 以下のページからDirectXの最新バージョンをインストールしてください。 https://www.micr... 詳細表示

    • No:11100
    • 公開日時:2016/08/23 15:54
    • 更新日時:2017/01/17 14:27
  • [ToS]ダウンロードが終わらず、ゲームをインストールできません。

    推奨環境かつ光回線などのブロードバンドでLANケーブルをご利用の環境で、 推定ダウンロード時間が1日を超える状況の場合、 以下の手順をお試しいただき、改善がみられるか確認してください。 1. ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 2. 常駐ソフト(特にウイルス... 詳細表示

    • No:11285
    • 公開日時:2016/09/06 14:50
    • 更新日時:2018/02/28 18:40
  • [ToS]チーム名やキャラクター名に設定できる文字数/使える文字を教えてく...

    2字以上で、半角16字・全角8字まで設定可能です。 それぞれ使用可能な文字列は、 「半角英数字」「全角ひらがな」「全角カタカナ」「常用漢字」です。 記号は使えませんが、「-」「_」は対象名前内でどちらか1つを1回のみ使用可能です。 詳細表示

    • No:7846
    • 公開日時:2015/11/30 18:00
    • 更新日時:2018/02/27 17:42
  • [ToS]「file corruptedエラー」や「破損したipfファイル...

    何らかの理由によりゲームクライアントが破損している可能性が考えられます。 以下の手順で改善がみられるかどうかお試しください。 1. 以下に格納されているテキストファイルを開いてください ・格納場所:  C:\Nexon\TreeofSaviorJP\release ・操作するファイル:  rele... 詳細表示

    • No:11085
    • 公開日時:2016/08/23 12:34
    • 更新日時:2018/11/09 11:00
  • [ToS]ゲーム起動時STARTボタンをクリックしても反応しない/「nex...

    ファイアウォールに阻害されているなどの理由で、ゲームスタートボタンをクリックしても反応しなかったり、「nexon passport auth failed」というメッセージが表示されることがあります。 以下の内容をお試しいただき、問題が解決するかご確認ください。 1. セキュリティソフト、ウイルス対策ソフ... 詳細表示

    • No:11061
    • 公開日時:2016/08/23 12:40
    • 更新日時:2018/11/09 10:48

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