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『 会員アカウントについて 』 内のFAQ

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  • お客様IDとは？

    外部サービスID（OpenID）をご利用の場合、アカウントを識別するために お客様IDを発行しております。 複数の外部サービスID（OpenID）をご利用の場合、お客様IDをご確認いただくことで、 誤ったNEXONポイントのチャージ等を防ぐことが可能です。 お客様IDは会員情報ページからご確認いた... 詳細表示

    • No：645
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2023/11/17 12:27

  • ネクソンに会員登録したことがないのに、登録完了や登録情報変更のメールが届き...

    ネクソンからの身に覚えのない下記お知らせメールが到着した場合、ネクソンを装った「フィッシングメール」の可能性があります。 【メール例】 ・「NEXON IDの登録が完了しました」 ・「NEXON IDに登録してある情報を変更しました」 ・「ご登録パスワードを変更完了しました」 心当たりがないメー... 詳細表示

    • No：12493
    • 公開日時：2017/01/23 10:05
    • 更新日時：2020/08/05 12:29
    • ウィザードFAQ

  • 海外ログイン制御についてはこちら

    「海外ログイン制御」についてお困りのことがらについてご案内します。 以下のあてはまる項目を選択してください。 詳細表示

    • No：19569
    • 公開日時：2018/09/19 12:00
    • 更新日時：2020/08/05 12:25
    • ウィザードFAQ

  • 2次パスワードについてはこちら

    2次パスワードとは、NEXON IDのパスワードとは別に、ゲームタイトルごとに、もう一つ設定いただく専用のパスワードです。 2次パスワード関連FAQについては、下記より確認したいゲームタイトルをご選択ください。 ※2次パスワードが存在しないゲームタイトルもあります。 詳細表示

    • No：4954
    • 公開日時：2015/06/05 11:31
    • 更新日時：2020/01/14 14:43
    • ウィザードFAQ

  • ワンタイムパスワードの利用を開始/停止する方法を知りたい。

    ワンタイムパスワードの利用を開始/停止される手順については、以下の選択肢を選んでください。 詳細表示

    • No：9822
    • 公開日時：2016/04/01 17:48
    • ウィザードFAQ

  • [メイプルストーリー]メイプルIDとパスワードを入力してもログインできません。

    メイプルストーリーのゲームにログインできない場合は、IDやパスワードの入力に誤りがある可能性がございます。 まず以下の点をご確認ください。 1. IMEの入力モードの設定が正しいかどうか 2. 半角/全角や大文字・小文字が正しいかどうか 3. CapsLockやNumlockの機能がONになっ... 詳細表示

    • No：103
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2019/04/22 12:40

  • 「メールアドレスの入力形式が正しくありません。」と表示されます

    NEXON ID登録の[STEP1 メールアドレス認証]にて、メールアドレスの利用ができない場合は、以下についてご確認ください。 ※「メールアドレスの入力形式が正しくありません。」と表示される場合など 確認1　入力に誤りがないか メールアドレスに使用できない文字が 含まれていないかをご確... 詳細表示

    • No：673
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2021/10/29 09:05

  • [メイプルストーリー]メイプルIDとは何ですか？

    ■メイプルIDとは メイプルストーリーをプレイするために必要なIDのことです。 1つのNEXON ID配下に3つまでのメイプルIDを作成できます。 メイプルIDの登録はNEXON IDの登録完了後に、以下URLからご登録ください。 ※メイプルIDの登録・作成には、NEXON IDでログ... 詳細表示

    • No：108
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2023/12/12 12:40

  • NEXON ID（旧かんたん会員）のパスワードを忘れてしまいました。

    旧かんたん会員のNEXON IDに関連するパスワードを忘れてしまった場合、以下よりパスワードの再設定をお試しください。 1.以下のページにアクセス 【パスワードをお忘れの場合(メール認証がまだの方)】 https://jp.nexon.com/login/pw-resetter ... 詳細表示

    • No：659
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2023/10/10 17:11

  • 同じメールアドレスで2つ以上のNEXON IDを登録できますか？

    1つのメールアドレスで複数のNEXON IDをご登録いただくことが可能です。 詳細表示

    • No：657
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2020/08/05 12:56

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