[NEXONポイント]SMS認証とはなんですか？

SMS認証とは、クレジットカード、Amazon Pay、Google Payを利用してNEXONポイントチャージを行う前に、 携帯電話のSMS（ショートメッセージサービス）によるセキュリティ認証を行うシステムです。 サポート情報に登録されている携帯電話番号にSMSによる認証コード送信を行い、 サ... 詳細表示

【アラド戦記】Windows10でゲーム内チャット欄を開いても勝手に閉じら...

Windows10環境でゲーム内チャット欄を正常に使用できない場合、 以下の方法をお試しいただくことで問題が解決する場合がございます。 1.PC画面左下のWindowsスタートボタンから設定をクリック。 2.Windowsの設定画面から、[時間と言語]をクリック。 ... 詳細表示

[アラド戦記]取引制限状態というメッセージが出ました。

「アイテム取引制限状態のため、アイテム取引などが行えません。」 というメッセージが出て、郵便などが送れない場合があります。 これは、トレードブロックという不正対応のひとつです。 接続およびゲームプレイは可能ですが、郵便や取引を通じて キャラクター間のゴールドやアイテムの受け渡しが不可能となります。 ... 詳細表示

[アラド戦記]アイテムショップが「決済エラー」と表示されます。

『NEXONポイントセキュリティ』の利用設定が既にされていますが、 「アラド戦記」にチェックが入っていない可能性があります。 『NEXONポイントセキュリティ』設定ページにて、 「アラド戦記」にチェックが入っていて、有効になっているかご確認ください。 【NEXONポイントセキュリティ】 http... 詳細表示

[アラド戦記]ゲームパッドは使えますか？

アラド戦記はゲームパッドに対応しております。 ゲームパッドの設定は下記をご参照ください。 ■ゲームパッドの設定手順 　1. [メニュー選択ウインドウ]（[Esc]キー）内の、[ゲーム設定]を開いてください。 　2. 左下の[ショートカットキー]をクリックしてください。 　3. 割り当... 詳細表示

「海外からログインを試みられました！」や「海外からログインされました！」と...

「海外からログインを試みられました！」は、日本以外からログイン試行されたことが確認された場合に表示されるメッセージです。 「海外からログインされました！」は、日本以外からのログインが確認された場合に表示されるメッセージです。 ※どちらもご自身で「海外ログイン制御」の利用を選択されていない場合に表示... 詳細表示

[アラド戦記]疲労度について教えてください。

[疲労度]は、キャラクターがダンジョンに入場することができる限界を表す数値です。 156が最大値となり、ダンジョン内で移動する際に消費されます。 [0/156]、または[0/234]の状態になると、ダンジョンに入場することはできません。 [疲労度]は、毎朝6:00に最大値まで回復します。 ... 詳細表示

クレジットカードで決済をしたいのですが、携帯電話が必要ですか？

クレジットカードでのポイントチャージを行うためには、携帯電話番号を利用したSMS（ショートメッセージ）による本人認証が必要です。 そのため、携帯電話をお持ちでないお客様には、クレジットカード以外のチャージ方法を用意しております。 ぜひそちらをご利用ください。 他の決済方法については、以下UR... 詳細表示

【アラド戦記】ダウンロード時に「Installer Starting Fa...

アラド戦記のゲームデータをダウンロードする際に「Installer Starting Failed!」というエラーが出る場合は、 以下の方法をお試しいただくことで問題が解決する場合がございます。 1. クライアントの設置経路を変更する 　(1)アラド戦記の設置場所を現在インストールしている場... 詳細表示

誤ってキャラクターを削除してしまいました。復活できますか？

誤って操作された場合であっても、 ご自身で削除されたキャラクターの復旧や補償は行っていません。 詳細表示