NEXON | サポート
各サーバー(カイン、ディレジエ等)で34キャラクターずつ作成が可能です。 ポイントショップで販売されている[キャラクタースロット拡張キット]を使用すると、 最大で各サーバー99キャラクターずつ作成が可能になります。 ・ご注意 ※一日で生成可能なキャラクターは1つです ※上記に該当しない場合でキャ... 詳細表示
「海外からログインを試みられました!」や「海外からログインされました!」と...
「海外からログインを試みられました!」は、日本以外からログイン試行されたことが確認された場合に表示されるメッセージです。 「海外からログインされました!」は、日本以外からのログインが確認された場合に表示されるメッセージです。 ※どちらもご自身で「海外ログイン制御」の利用を選択されていない場合に表示... 詳細表示
アラド戦記における解像度の変更方法は、以下の手順をご確認ください。 1.画面下部の[メニュー]をクリック 2.メニュー画面左下の[ゲーム設定]をクリック 3.ゲーム設定画面の[グラフィック]タブにある、 [画面解像度]のプルダウン[▼]より、好みの解像度を選択 ... 詳細表示
誤って操作された場合であっても、 ご自身で削除されたキャラクターの復旧や補償は行っていません。 詳細表示
SMS認証とは、クレジットカードを利用してNEXONポイントチャージを行う前に、携帯電話のSMS(ショートメッセージサービス)によるセキュリティ認証を行うシステムです。 サポート情報に登録されている携帯電話番号に、SMSによる認証コード送信を行い、サイト上の入力フォームでコード入力を行います。 メッセージ... 詳細表示
携帯電話にSMSが届かない場合は以下の状況が考えられます。 ・ご登録の携帯電話番号に誤りがある マイページより、ご登録いただいているサポート情報に誤りがないか確認してください。 ・お使いの携帯電話にて、SMSの着信拒否など、受け取れない設定がされている 携帯電話や通信キャリアなどの設定によってSM... 詳細表示
マイページにログイン後、メールマガジンを受け取る設定を変更できます。 以下の手順で変更を行ってください。 1. NEXON IDとパスワードを使ってNEXONポータルサイトへログインします。 ※ログインが完了している場合には、トップページ左上に表示されている[マイページ]ボタンをクリ... 詳細表示
NEXONポイントの有効期限は2年間です。 ただし、NEXONポイントの入手から2年以上経過をする前に一度でもポイントの使用、入手をしていれば、有効期限はリセットされます。 リセットされた場合は、その日から再び2年間の有効期限となります。 万が一、ポイントを残したまま退会をされた場合は1年間経過でポ... 詳細表示
一度作成したキャラクターの名前を変更することはできません。 詳細表示
[疲労度]は、キャラクターがダンジョンに入場することができる限界を表す数値です。 156が最大値となり、ダンジョン内で移動する際に消費されます。 ※アラド公認のネットカフェでは234が最大値となります [0/156]、または[0/234]の状態になると、ダンジョンに入場することはできません。 ... 詳細表示