NEXON | サポート
ゲームをプレイ中、ゲームクライアントが落ちる場合、次に挙げる点をご確認ください。 確認1 グラフィックスカード等のドライバソフトウェアのバージョン グラフィックスカードやサウンドカード等のドライバソフトウェアや DirectXが最新版かどうか、製造元の公式サイトにてご確認ください。 ... 詳細表示
NEXONポイントでアイテムを購入しようとするとエラーが出てしまいます
ポイントアイテムを購入しようとした際に、エラーメッセージが表示されアイテムが購入できない場合は、下記をご確認ください。 ・NEXONポイントの残高 チャージしてあるNEXONポイントに不足がないかをご確認ください。 ・NEXONポイントセキュリティの設定 NEXONポイントを使用したいゲームタイト... 詳細表示
アラド戦記の動作環境につきましては、以下のページをご参照ください。 【アラド戦記公式サイト ゲームダウンロード】 https://arad.nexon.co.jp/library/download.aspx 詳細表示
以下の方法で削除(アンインストール)することができます。 1. Windowsの[スタート]ボタンより[スタート]メニューを表示する。 2. [コントロールパネル]→[プログラムの追加と削除を選択して 表示されるリストの中から「アラド戦記」を選んで「変更と削除」より削除する。 3. 以上の操... 詳細表示
[アラド戦記]ゴールド取引所が開かず、使用することができません。
ゴールド取引所をご利用いただくためには、 『NEXONポイントセキュリティ』の利用設定をしていただき、 その後、「AGM:アラド・ゴールド・取引所」にチェックを入れて有効にして下さい。 詳細表示
インストール時に「cannot find Temp Directory」と...
何らかの理由で、インストール時に使用するパソコン内の場所にアクセスができなかった場合に表示されるメッセージです。 以下の手順をお試しください。 ・起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 ・パソコンの再起動 パソコンを再起動するこ... 詳細表示
NEXONポイントカードに付いている、アイテムクーポンとはなんですか?
カードの絵柄(メイプルストーリー・テイルズウィーバー・マビノギ)に対応したアイテムがもらえるアイテムクーポン番号です。 ゲーム内の所定の場所へクーポン番号を入力頂くことによりゲーム内のアイテムが付与されます。 クーポン番号の入力サイトにつきましては、各ゲームの公式サイトなどをご確認ください。 詳細表示
NEXONポイントカードの登録場所・登録手順を教えてください。
・カード番号の入力場所と手順 1. NEXONポイントページへチャージしたいNEXON IDとそのパスワードでログインする。 【NEXONポイントページ】 https://www.nexon.co.jp/point/ 2. 「ポイントチャージ」を選択。 3. 「ポイントチャージ」ページ内... 詳細表示
『アラド戦記』では、不正行為者に対して厳格な対処を行っております。 ゲーム内で通常の操作では不可能な動作や、自動操作によるプレイ、 不具合を利用した行為、それらの行為を他者へ伝達する行為は 不正行為として処罰の対象となります。 また、他者が行う上記の行為を利用して自己の利益を継続して得る行為も、 不正行... 詳細表示
「アイテム取引制限状態のため、アイテム取引などが行えません。」 というメッセージが出て、郵便などが送れない場合があります。 これは、トレードブロックという不正対応のひとつです。 接続およびゲームプレイは可能ですが、郵便や取引を通じて キャラクター間のゴールドやアイテムの受け渡しが不可能となります。 ... 詳細表示