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『 マビノギ 』 内のFAQ

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  • メールでサポートしてもらえる内容を教えてください。

    メールフォームからのお問い合わせは、以下のご用件を承っています。 ■窓口1. ゲームについて ・ゲーム内容/不具合について ・ゲーム内のNEXONポイントのご使用について ■窓口2. ポイントチャージ・アイテムについて ・NEXONポイントの購入方法について ・NEXONポイントキャン... 詳細表示

    • No:7766
    • 公開日時:2015/09/04 12:49
    • 更新日時:2019/04/22 17:17
  • [マビノギ]ゲーム内の銀行パスワードを忘れてしまいました。

    ゲーム内の銀行パスワードを忘れてしまった場合は、 本文中に下記、《送付情報》をご記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 【[サポート]お問い合わせ】 https://www.nexon.co.jp/support/inquiry ※窓口① ゲームについて を選んでお進みください ... 詳細表示

    • No:156
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/06/28 15:21
  • [マビノギ]代表キャラクターの設定方法を教えてください。

    イベントアイテムの受け取りなどに使用する「代表キャラクター」を設定するには、以下の方法で設定を行ってください。 1. NEXON IDとパスワードでログインし、ゲーム公式サイトの「ゲームスタート」ボタンの下の「マイページ」をクリックします。 2. マイページから代表キャラクターに設定したいキャ... 詳細表示

    • No:15825
    • 公開日時:2018/03/14 15:43
    • 更新日時:2018/10/25 14:23
  • 誤ってキャラクターを削除してしまいました。復活できますか?

    誤って操作された場合であっても、 ご自身で削除されたキャラクターの復旧や補償は行っていません。 詳細表示

    • No:16506
    • 公開日時:2018/03/13 10:06
    • 更新日時:2018/08/29 11:57
  • [マビノギ]画面サイズ(解像度)を変更したい

    マビノギにおける解像度の変更方法は、以下の手順をご確認ください。 1.[メニュー]ボタンをクリック 2.[環境設定]ボタンをクリック 3.環境設定画面の[システム]タブ内[画面]タブにある、 [解像度]項目のプルダウン[▼]より、好みの解像度を選択 ... 詳細表示

    • No:8378
    • 公開日時:2016/02/05 12:34
    • 更新日時:2017/07/05 15:37
  • [マビノギ]エラーが表示され、ゲームプレイができません

    2015年6月17日(水)メンテナンス後より、マビノギを快適にプレイしていただくためには、 「Microsoft Visual C++ 2010 SP1 再頒布可能パッケージ」のインストールが必要です。 もしインストールがお済みでない場合は、以下の手順に従ってインストールをお願いいたします。 イ... 詳細表示

    • No:6433
    • 公開日時:2015/06/25 19:52
  • チャージしたNEXONポイントを他のNEXON IDに移すことはできますか?

    できません。 NEXONポイントを他のNEXON IDへ移すなどのサポートは行っておりません。 誤ってポイントをチャージすることがないように十分ご注意ください。 ※万が一、本来チャージをするべきNEXON IDとは別のIDへポイントをチャージした場合は、ポイントアイテムの「贈答」機能などを利用す... 詳細表示

    • No:767
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/03/12 19:51
  • コンビニ決済に関するFAQ

    ■お支払い(確認)番号について コンビニ決済をお申込みの際に発行されるお支払いに必要な情報(お支払い番号、確認番号等)は一度しか利用できません。 同じ情報に重複してお支払された場合、二回目以降のご入金はポイントに反映されませんのでご注意ください。 複数のご入金をされる場合は、都度申し込みを行ってください... 詳細表示

    • No:761
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/03/12 19:53
  • [マビノギ]キャラクターやペットの名前を変更できますか?

    「キャラクター名」「ペット名」「パートナー名」は、一度決定したものを変更することはできません。 ただし、ゲームサーバーの統合により名称の末尾にサーバーの種別を示す文字列が付与されている場合、一定の期間にて名前変更の受付を行っております。 詳しくは、マビノギ公式サイトのお知らせを参照くだ... 詳細表示

    • No:7205
    • 公開日時:2015/07/21 12:20
    • 更新日時:2018/08/17 14:39
  • [マビノギ]追加装備スロットの使い方を教えてください。

    追加装備スロットの開き方や切り替え方は以下のとおりです。 1. 追加装備スロットの開き方 インベントリウィンドウの上部にある「追加装備スロット」ボタンを 押すことで「追加装備スロット」を開くことができます。 2. 追加装備スロットの切り替え方 開放されている「追加... 詳細表示

    • No:16512
    • 公開日時:2018/04/04 19:06
    • 更新日時:2018/04/18 10:18

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