NEXON | サポート
【メール機能とは】 ゲーム内のログイン状態にかかわらず、 同じサーバー内のキャラクターの間でメッセージを送信/受信できる機能です。 メールは受信箱に10通、保管箱に10通まで格納可能です。 ■送信メールについて 1キャラクターにつきメールを1日10通まで送信することができます。 送信件数が上限に達... 詳細表示
NEXONクーポンが未使用のはずなのに入力できない/エラーが出る
NEXONクーポンは、10桁、または30桁で構成されています。 ※クーポンを購入した時期によって、桁数が異なります NEXONクーポンの入力は、半角の大文字・数字です。 NEXONクーポンの番号が入力できない、入力するとエラーが出る、といった場合には、以下をご確認ください。 ・IMEの入力モードで... 詳細表示
[テイルズウィーバー]キャラクターを削除する方法はありますか?
キャラクター選択画面右のメニューの中にある 『キャラクター削除』からキャラクター削除が行えます。 削除したいキャラクターを選んでから『キャラクター削除』を押してください。 キャラクター削除を行うと、削除待機状態になり 24時間後にキャラクターが削除されます。 詳細表示
キャラクター名に使用する文字は制限があります。 キャラクター名が登録できない場合は、下記内容をご確認ください。 ・文字数は半角14文字以内(全角7文字以内) ・数字は全半角共に使用不可 ・全角ローマ字は使用不可(半角ローマ字は使用可能) 詳細表示
「サーバーエラーが発生したため、アイテムの購入が出来ませんでした。しばらくしてから、もう一度ご利用ください。」 ポイントアイテムを購入しようとした際に、上記エラーメッセージが表示されアイテムが購入できない場合、ご利用のNEXON IDにて NEXONポイントセキュリティ が設定されており、「テイルズウィーバ... 詳細表示
インストール時に「cannot find Temp Directory」と...
何らかの理由で、インストール時に使用するパソコン内の場所にアクセスができなかった場合に表示されるメッセージです。 以下の手順をお試しください。 ・起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 ・パソコンの再起動 パソコンを再起動するこ... 詳細表示
[テイルズウィーバー]キャラクター名の末尾に文字が追加されているのはなぜですか?
テイルズウィーバーでは、プレイしていただいている皆様に ゲーム内交流をより一層お楽しみいただくため、サーバーの統合を実施しております。 サーバー統合後、全てのキャラクター名に、サーバーを特定する文字が付与されます。 ※ローゼンバーグ、モエンサーバーを除く 例)キャラクター名が「ているずちゃん」... 詳細表示
[テイルズウィーバー]ゲーム内で活動するGM(ゲームマスター)とは?
「GM」とは「ゲームマスター」の略で、ネクソンのスタッフのことをいいます。 ゲームの管理・運営・サポートなど、プレイヤーのみなさんに 快適にゲームをお楽しみいただくための、さまざまな業務を担っています。 現在は以下のGMがゲーム内で活動しています。 ゲーム内で活動するGM GM春風庵... 詳細表示
マイページにログイン後、メールマガジンを受け取る設定を変更できます。 以下の手順で変更を行ってください。 1. NEXON IDとパスワードを使ってNEXONポータルサイトへログインします。 ※ログインが完了している場合には、トップページ左上に表示されている[マイページ]ボタンをクリ... 詳細表示
テイルズウィーバーにおける解像度の変更方法は、以下の手順をご確認ください。 1.画面右端[メニュー]ボタンをクリック 2.メニュー画面の[オプション設定]ボタンをクリック 3.オプション画面の[SET]タブ内の左列にある、 [解像度]項目のプルダウン[▼]より、好み... 詳細表示