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『 テイルズウィーバー 』 内のFAQ

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  • [テイルズウィーバー]ゲームプレイ中、ゲームクライアントが落ちる

    ゲームをプレイ中、ゲームクライアントが落ちる場合、次に挙げる点をご確認ください。 確認1 グラフィックスカード等のドライバソフトウェアのバージョン グラフィックスカードやサウンドカード等のドライバソフトウェアや DirectXが最新版かどうか、製造元の公式サイトにてご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:7223
    • 公開日時:2015/07/24 11:45
  • 海外からゲームプレイできません。

    「ネクソン会員サービス利用規約」より、海外からネクソンのゲームをプレイすることはできません。 【ネクソン会員サービス利用規約】 https://jp.nexon.com/rule/agreement.aspx ※第25条(接続制限) 当社は、本サイト、本サービスおよび本クライアントソフ... 詳細表示

    • No:19573
    • 公開日時:2018/09/19 11:55
    • 更新日時:2020/01/14 09:17
  • コンビニ決済に関するFAQ

    ■お支払い(確認)番号について コンビニ決済をお申込みの際に発行されるお支払いに必要な情報(お支払い番号、確認番号等)は一度しか利用できません。 同じ情報に重複してお支払された場合、二回目以降のご入金はポイントに反映されませんのでご注意ください。 複数のご入金をされる場合は、都度申し込みを行ってください... 詳細表示

    • No:761
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/08/05 12:42
  • [テイルズウィーバー]ゲームが起動できません。

    ゲームが起動しない場合は以下の項目についてご確認ください。 【起動方法】 ※2013年11月6日(水)メンテナンス終了後から、 ゲーム起動方法、及びログイン方法が変更されました。 変更前のゲームクライアントを使用されている場合、ゲームクライアントを再インストールしていただく必要がございます。 詳しくは... 詳細表示

    • No:235
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/11/30 18:43
  • SMS認証の送信ボタンを押しましたが、SMSが届きません。

    携帯電話にSMSが届かない場合は以下の状況が考えられます。 ・ご登録の携帯電話番号に誤りがある マイページより、ご登録いただいているサポート情報に誤りがないか確認してください。 ・お使いの携帯電話にて、SMSの着信拒否など、受け取れない設定がされている 携帯電話や通信キャリアなどの設定によってSM... 詳細表示

    • No:5787
    • 公開日時:2015/05/29 16:56
    • 更新日時:2020/08/05 12:37
  • チャージしたNEXONポイントを他のNEXON IDに移すことはできますか?

    できません。 NEXONポイントを他のNEXON IDへ移すなどのサポートは行っておりません。 誤ってポイントをチャージすることがないように十分ご注意ください。 ※万が一、本来チャージをするべきNEXON IDとは別のIDへポイントをチャージした場合は、ポイントアイテムの「贈答」機能などを利用す... 詳細表示

    • No:767
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/08/05 12:41
  • 誤ってキャラクターを削除してしまいました。復活できますか?

    誤って操作された場合であっても、 ご自身で削除されたキャラクターの復旧や補償は行っていません。 詳細表示

    • No:16506
    • 公開日時:2018/03/13 10:06
    • 更新日時:2020/08/05 12:26
  • テイルズIDを作成したときのNEXON IDを忘れてしまいました。どうした...

    NEXON IDを忘れた場合は、下記リンク先を利用し、 お手持ちのメールアドレスに登録されたNEXON IDをご確認ください。 【NEXON IDをお忘れの場合】 https://jp.nexon.com/login/id-reminder テイルズIDが関連しているNEXON IDが見つから... 詳細表示

    • No:250
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/04/19 15:53
  • [テイルズウィーバー]装備の耐久度と修理について

    【耐久度】とは… 装備アイテムには耐久度が設定されています。 戦闘をして装備アイテムを使用すると耐久度が徐々に減少します。 耐久度が落ちると修理を促すアイコンがキャラクターの上に表示されます。 修理せず、耐久度が0になると装備は壊れてなくなります。 ■装備アイテムを修理する方法 1.Shi... 詳細表示

    • No:211
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/12/09 15:14
  • WebMoneyの入金が反映されません。

    WebMoney決済がNEXONポイントへ反映されず、WebMoneyのポイントだけ引かれている場合は以下の動作をされていないかご確認ください。 1.ウェブマネー決済手続きの際、[完了]ボタンを押していない ウェブマネー決済のお手続きの最後にて"決済完了"の画面が出てきます。 しかし、[完了]ボタン... 詳細表示

    • No:776
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/08/05 12:39

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