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『 CSO 』 内のFAQ

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  • 「ワンタイムパスワードの認証に失敗しました。」とエラーがでて、ログインできない

    OTPアプリやハードウェアトークンに表示されている数字を入力しても 「ワンタイムパスワードの認証に失敗しました。」とエラーがでてログインできない場合、 ご利用の携帯電話やパソコン、ハードウェアトークンの日付や時刻が 間違っている可能性がございます。 【アプリ型トークンやPC一体型トークンをご利用の場合... 詳細表示

    • No:637
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 15:34
  • [CSO]スクリーンショット/プレイ動画の撮影/再生方法を教えてください。

    ・スクリーンショット(静止画)の撮影について スクリーンショットはキーボードの[F5]キーで撮影することができます。 撮影したスクリーンショットは [ライブラリ]-[ドキュメント]-[Counter-Strike Online]-[Screen Shot]フォルダ内に 保存されます。 ・デモ動画... 詳細表示

    • No:305
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/11/21 13:11
  • 海外からゲームプレイできません。

    「ネクソン会員サービス利用規約」より、海外からネクソンのゲームをプレイすることはできません。 【ネクソン会員サービス利用規約】 https://www.nexon.co.jp/rule/agreement.aspx ※第25条(接続制限) 当社は、本サイト、本サービスおよび本クライアン... 詳細表示

    • No:19573
    • 公開日時:2018/09/19 11:55
  • NEXONクーポンとはなんですか?

    NEXONクーポンとは、ネクソンのオンラインコンテンツで利用できる電子通貨「NEXONポイント」に交換するためのクーポン券です。 お近くのコンビニエンスストアなどでご購入が可能です。 また、ネクソンのイベントなどでも配布を行います。 詳細に関しましては、下記NEXONポイントページより「NEXONク... 詳細表示

    • No:771
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 15:15
  • [CSO]ログインすると「Obtaining patch informat...

    ゲームクライアントへのログイン時に古いバージョンのクライアントを利用していると、以下のエラーが発生する場合があります。 CSO公式サイトの[ゲームダウンロード]から、フルインストーラの再イントールを行い、改善がみられるかお試しください。 【CSO|ゲームダウンロード】 https://cso... 詳細表示

    • No:19865
    • 公開日時:2018/10/09 11:33
  • auかんたん決済で「このサイトは安全ではない」と表示されて決済/チャージが...

    「このサイトは安全でない可能性があるため接続できません」とエラーが表示されて決済やチャージができない場合があります。 auかんたん決済のSSL認証ページは最新式の暗号化通信技術を採用しており、一部機種では、証明書設定が最新のバージョンに対応していない可能性があります。 「このサイトは安全でない可能性が... 詳細表示

    • No:17125
    • 公開日時:2018/03/28 12:48
    • 更新日時:2018/11/19 09:31
  • [CSO]画面サイズ(解像度)を変更したい

    CSOにおける解像度の変更方法は、以下の手順をご確認ください。 1.画面右上の[オプション]ボタンをクリック 2.オプション画面[ビデオ]タブの、解像度項目にあるプルダウン[▼]より、 好みの解像度を選択 3.[適用]ボタンをクリックしたのち、[確認]ボタンをクリッ... 詳細表示

    • No:8381
    • 公開日時:2016/02/05 12:33
    • 更新日時:2017/07/05 15:29
  • [CSO]「Failed to initialize OpenGL」と表示...

    「Failed to initialize OpenGL」と表示されてゲームが起動しない場合は 以下の項目をご確認ください。 ・お使いのパソコンが動作環境を満たしているかご確認ください。 ゲーム公式サイトにて動作環境・推奨環境を確認いただき、 お使いのパソコンが動作環境を満たしているかご確認ください。... 詳細表示

    • No:11655
    • 公開日時:2016/12/05 09:39
    • 更新日時:2018/08/31 10:30
  • チャージしたNEXONポイントの確認方法を教えてください。

    NEXONポイントが正常にチャージされているかは以下の手順で確認できます。 1.NEXONポータルサイトにログインし、[マイページ]をクリック 2.左側のメニューから[チャージ履歴]をクリック 【NEXONポータルサイト】 https://www.nexon.co.jp/ 詳細表示

    • No:8254
    • 公開日時:2015/10/09 17:52
    • 更新日時:2018/08/29 14:12
  • NEXONポイントでアイテムを購入しようとするとエラーが出てしまいます

    ポイントアイテムを購入しようとした際に、エラーメッセージが表示されアイテムが購入できない場合は、下記をご確認ください。 ・NEXONポイントの残高 チャージしてあるNEXONポイントに不足がないかをご確認ください。 ・NEXONポイントセキュリティの設定 NEXONポイントを使用したいゲームタイト... 詳細表示

    • No:753
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/11/21 12:37

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