NEXON | サポート

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 CSO 』 内のFAQ

232件中 201 - 210 件を表示

21 / 24ページ
  • [CSO]友達に贈ったプレゼントが届かない

    アイテムのプレゼント履歴のご確認につきましては、 一度、以下の手順でご確認をお願いいたします。 NEXONポイントページにログインしていただき、 [ ポイント管理 > 使用履歴 ]より、購入履歴をご確認ください。 もし購入履歴が存在するにも関わらずプレゼントが届いていない場合は、 お問い合わせ窓... 詳細表示

    • No:302
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
  • NEXONウェブサイトが表示できません。/クリックしても反応しません。

    推奨ブラウザー(InternetExplorer 11)で「ページが表示されない」、もしくは「クリックしても反応しない」などの症状が発生した場合は、以下の手順で設定の確認をお願いします。 ・互換表示設定の確認 1.キーボードの[Alt]キーを押し、上部に表示されたメニューバーから[ツール]をクリック ... 詳細表示

    • No:9228
    • 公開日時:2016/01/27 13:22
    • 更新日時:2018/08/29 13:56
  • 文字が「????? ??? ?????? ???????」のように表示され...

    ゲームプレイ中に、セリフなどの文字が「????????」のように表示されることがあります。 この現象はサーバーとの接続や、パソコンの状態により、正常に文字を読み込むことができなかったときに発生する可能性が高いと考えられます。 そのため、現象が発生した際は、まず以下の操作をお試しください。 1.別... 詳細表示

    • No:7781
    • 公開日時:2015/09/25 14:58
    • 更新日時:2018/08/29 14:37
  • NEXONポイントセキュリティとはなんですか?

    「NEXONポイントセキュリティ」はお客様がご利用になるゲームを選択し、その他のゲームでのNEXONポイントの使用を制限できる機能です。 万が一、不正アクセスにより第三者がお客様のNEXON IDを利用し、普段ご利用をしていないゲームにログインを行ったとしましても、NEXONポイントの不正な使用を防ぐことが... 詳細表示

    • No:735
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 15:41
  • 「Twitter」とはなんですか?

    「Twitter」とは、ツイッター社の提供するサービスです。 140文字までの短いメッセージを投稿する(つぶやく・tweetする)ことができます。 「Twitter」のサービス利用は、別途ツイッター社の定める規約に同意するなど新たに登録が必要となります。 ネクソンのゲーム公式サイトでは、公式Twit... 詳細表示

    • No:722
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 20:40
  • 公認ネットカフェでゲームプレイするとどんな特典がありますか?

    公認ネットカフェでプレイした場合、経験値が通常より多く獲得できたり、限定アイテムがもらえるなどの特典をご用意しております。 ゲームタイトルごとに公認ネットカフェ特典は異なります。 詳しくは以下のページをご確認ください。 【[サポート]ネットカフェ】 https://www.nexon.co.jp/... 詳細表示

    • No:13211
    • 公開日時:2017/03/24 18:29
    • 更新日時:2018/08/29 12:39
  • フィッシングサイトを見つけたときはどうしたらいいですか?

    NEXONサービスの各サイトを模倣したフィッシングサイトと思われるウェブサイトを発見したときは、URLアドレスをご記載の上、早急にNEXONサポート窓口までご報告をお願いいたします。 なお、フィッシングサイトと思われるウェブサイトには、絶対にサポート情報などの入力をしないでください。 詳細表示

    • No:779
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 15:05
  • NEXONクーポンの登録場所(ページ)/登録手順を教えてください。

    NEXONクーポン番号の登録場所(ページ)/登録手順は以下の通りです。 1.ポイントをチャージしたいNEXON IDとそのパスワードでNEXONポイントページへログインする 【NEXONポイントページ】 https://www.nexon.co.jp/point/ 2.「ポイントチャージ」のタ... 詳細表示

    • No:760
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/11/21 12:34
  • NEXONポイントセキュリティはどのような効果がありますか?

    通常はすべてのゲームでNEXONポイントの使用が可能ですが、「NEXONポイントセキュリティ」を利用することで、任意のゲームでのみNEXONポイントが使用できるよう制限を設定することができます。 万が一、不正アクセスにより第三者がお客様のNEXON IDを利用し、普段、ご利用をしていないゲームに... 詳細表示

    • No:733
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 15:43
  • ショップページやポイントショップで購入した商品が反映されません。

    ゲームクライアントの再起動をお試しください。 再起動し直してもゲーム内に反映されない場合はゲームサポート窓口までお問い合わせください。 詳細表示

    • No:727
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/29 20:36

232件中 201 - 210 件を表示