NEXON | サポート

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  • 公開日時 : 2014/10/21 00:00
  • 更新日時 : 2016/12/27 10:15
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[アラド戦記]接続に失敗しました。というメッセージが出ました。

回答

「接続に失敗しました。再び接続しても同じ現象が発生する場合には
FAQを参考にしてください。」
というメッセージが出て、ゲームに接続ができない場合があります。

このメッセージは一時的な接続障害の場合と、不正行為が確認された際に、
アカウントの接続制限を行わせていただいている場合に
共通で使用されているメッセージです。

まずは、一時的に接続に問題があるかをご確認いただきたいと思いますので、
一度、ゲームクライアントを終了し、公式サイトにログインし直して、
再度接続可能かお試しください。
別のアカウントもお持ちでしたら、そちらでも接続をお試しください。
また、ゲームサーバー側の接続障害の可能性もございますので、
接続障害やメンテナンス等のお知らせが掲載されていないかご確認ください。


上記内容を全てご確認いただきましても、変わらずエラーメッセージが表示される場合は、
不正行為を行ったアカウントとして、そのアカウントに接続制限を
かけさせていただいている可能性がございます。

身に覚えがない接続制限が発生した場合はアラド戦記開発元での調査を行いますので、
「停止ID調査申請フォーム」からお問い合わせくださいますようお願いいたします。

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※NEXON IDでのログインをしていない場合、ボタンをクリックするとログイン画面に移動します。

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