NEXON | サポート

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  • No : 23270
  • 公開日時 : 2019/06/28 17:51
  • 更新日時 : 2023/11/29 13:55
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NEXONポイントの購入限度額は?

回答

ネクソンでは、決済手段や年齢、会員登録日からの日数により、
1ヵ月に購入できるNEXONポイントの限度額(上限)が決まっています。
 
クレジットカード払い 18歳未満 ご利用になれません
NEXON ID登録から1年未満
100,000円 / 1ヶ月
 
※決済手続き中に画面を閉じたり、ブラウザの戻るボタンを使用することにより、
 限度額による決済エラーが表示される場合がございます。
 その場合は、しばらく経ってから再度お試しください。
 

d払い(キャリア)
 
auかんたん決済 (au /UQ mobile)
 
ソフトバンク・ワイモバイル
まとめて支払い
13歳未満 5,000円 / 1ヶ月
18歳未満 10,000円 / 1ヶ月
18歳以上 100,000円 / 1ヶ月
※d払い(キャリア)、auかんたん決済 (au /UQ mobile)、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いは、
 各携帯キャリアによる月々のご利用金額の条件が定められています
 
ApplePay 13歳未満 ご利用になれません
18歳未満 10,000円 / 1ヶ月
※アップル社により利用条件が定められています
 
PayPay 13歳未満 ご利用になれません
18歳未満 10,000円 / 1ヶ月
※PayPay社により利用条件が定められています
 
LINE Pay 13歳未満 ご利用になれません
18歳未満 10,000円 / 1ヶ月
※他にLINE Payが定める条件があります
 
Amazon Pay 13歳未満 ご利用になれません
18歳未満 10,000円 / 1ヶ月
18歳以上 100,000円 / 1ヶ月
NEXON ID登録から2年未満 ご利用になれません
※Amazon社により利用条件が定められています

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お問い合わせ

よくある質問で解決できない場合は、こちらのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
※NEXON IDでのログインをしていない場合、ボタンをクリックするとログイン画面に移動します。

窓口① ゲームについて

  • ・ゲーム内容/不具合について
  • ・ゲーム内のNEXONポイントのご使用について
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窓口② NEXONポイント・リワードポイントについて

  • ・NEXONポイントの購入方法について
  • ・NEXONポイントキャンペーンについて
  • ・リワードポイントの出金・本人確認について

※NEXONポイントを使用したアイテム等の購入については
「窓口①ゲームについて」で受け付けております。

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窓口③ 会員アカウントについて

  • ・会員アカウント(NEXON ID,外部サービスID)の
    登録情報について
  • ・ワンタイムパスワードについて
  • ・NEXONポイントセキュリティについて
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  • ・不正アクセスによりパスワードを変えられてしまった。
  • ・NEXON IDを持っていない。
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