NEXON | サポート

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  • No : 23783
  • 公開日時 : 2019/09/16 10:00
  • 更新日時 : 2023/03/27 11:04
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NEXONデジタルコードの購入方法を教えてください。

回答

1. ①セブンイレブン 店内に設置されているPOPからNEXONのQRコードをスマートフォンなどの端末で読み込むか、
 ②事前にスマートフォンでセブンアプリ、またはブラウザからNEXONポイント購入用URLを入手します。

2. 購入ページで金額とお客様のメールアドレスを入力し、規約に同意します。

3. お支払い用のバーコードが表示されますので、レジで見せて支払いを済ませます。

4. 10ケタの数字のNEXONデジタルコード表示されます。

5. 2.で入力したメールアドレスにもデジタルコードが届きます。
 届いたことを確認してから4の画面を閉じるようにしてください
 
こちらの案内ページから右上、または左下部のメニューより、事前購入手続きへ進むことも可能です。

【ご注意】
・購入特典はデジタルコードをチャージしたタイミングで付与されます。
※チャージ履歴内で”イベント”という名称でチャージされます

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お問い合わせ

よくある質問で解決できない場合は、こちらのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
※NEXON IDでのログインをしていない場合、ボタンをクリックするとログイン画面に移動します。

窓口① ゲームについて

  • ・ゲーム内容/不具合について
  • ・ゲーム内のNEXONポイントのご使用について
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窓口② NEXONポイント・リワードポイントについて

  • ・NEXONポイントの購入方法について
  • ・NEXONポイントキャンペーンについて
  • ・リワードポイントの出金・本人確認について

※NEXONポイントを使用したアイテム等の購入については
「窓口①ゲームについて」で受け付けております。

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窓口③ 会員アカウントについて

  • ・会員アカウント(NEXON ID,外部サービスID)の
    登録情報について
  • ・ワンタイムパスワードについて
  • ・NEXONポイントセキュリティについて
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