NEXON | サポート

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  • No : 23784
  • 公開日時 : 2019/09/16 10:00
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NEXONデジタルコードで購入手続の際のメールが届きません。

回答

店舗でQRコードを端末でスキャンした後に、メールアドレスの登録が必要です。
間違ったメールアドレスを入力していないか、または、迷惑メール設定をしていないかご確認下さい。
登録が正しく、迷惑メール設定を行っていないにもかかわらず、メールが届かない場合などの場合には、購入画面のブラウザ内にある問合せ先へ確認・お問合せ下さい。

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お問い合わせ

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※NEXON IDでのログインをしていない場合、ボタンをクリックするとログイン画面に移動します。

窓口① ゲームについて

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  • ・ゲーム内のNEXONポイントのご使用について
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窓口② ポイントチャージ・アイテムについて

  • ・NEXONポイントの購入方法について
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※ゲーム内のNEXONポイントのご使用については、
「ゲームについて」の窓口までお願いします。

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