NEXON | サポート

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  • 公開日時 : 2015/06/25 19:52
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[マビノギ]エラーが表示され、ゲームプレイができません

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回答

2015年6月17日(水)メンテナンス後より、マビノギを快適にプレイしていただくためには、
「Microsoft Visual C++ 2010 SP1 再頒布可能パッケージ」のインストールが必要です。
 
もしインストールがお済みでない場合は、以下の手順に従ってインストールをお願いいたします。
 
インストール済みバージョンの確認(Windows8の場合)
1. コントロールパネルを開きます。
2. プログラムと機能を選択します。
3. プログラム一覧をスクロールして「Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable 」の含まれた項目を探します。
 
・「Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable」の項目が無い場合
Microsoft Visual C++の項目が無い場合、パッケージをインストールする必要があります。
また、2010以降のバージョンがインストールされている場合でも、別途インストールする必要があります。
 
パッケージのインストール方法
下記リンクより、プレイ環境に合ったパッケージをダウンロードしてください。
※外部サイトに移動します。
 
・32bitシステムの場合
・64bitシステムの場合
 
上記パッケージをダウンロード後、インストーラーに従ってパッケージをインストールしてください。
また、インストール後、Windowsの更新プログラムが全て最新であることを確認してください。
 
 

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