• No : 28423
  • 公開日時 : 2022/03/16 16:42
  • 更新日時 : 2024/04/16 18:24
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NEXON公式サイトにはログインできるが、ゲーム公式サイトにログインができない

回答

一部のサイトではログインができるにもかかわらず、
ゲーム公式サイトでログインができない場合は
ブラウザのCookieの設定が原因である場合が考えられます。
 
以下の設定変更をお試しいただくことで
ログインが可能となる可能性がございます。
 
・Cookieの許可設定の変更
・シークレットモードのオフ
・「サイト越えトラッキングを防ぐ」のオフ
 ※iPhone向けSafari等
・「クロスサイトトラッキング Cookie」の解除を行う
 ※ブラウザが「Firefox」の場合
 
また、Cookieの許可や受け入れ設定の方法はブラウザによって
異なりますが、許可ドメインを指定する場合は、以下の文字列をご指定ください。
 
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