メイプルストーリーのプレイに影響を与えるツールやプログラムがPCにインストールされている場合、ゲームのセキュリティツールによりゲームを起動できない場合がございます。
メイプルストーリーのセキュリティツールによってゲームの起動ができない場合には、以下のようなメッセージが表示されます。
「NGS Hacking Detected」
「エラーコード：0xD0000102」
「NGS Hacking Detected」のエラーメッセージが表示された場合は、他に起動しているプログラムを終了し、その後改めて起動をお試しください。
改善が見られない場合は、エラーの発生日時とメイプルIDをご明記いただき、お問い合わせください。