NEXON | サポート
ログイン制御」機能を有効にしている場合は、海外からのログインを行うことはできません。 (ご自身のアクセスでもログインすることができなくなります) ・ゲームのロード中にゲームが終了してしまう ・ゲームのロード後ログイン以外のエラーが出る ・ランチャーからゲームを起動してログインしようとしても、ログイン画面が表示さ 詳細表示
ありません。 以下のページでキャラクターの作成方法をご案内しています。 【[マビノギ]ゲームガイド>キャラクター作成】 https://mabinogi.nexon.co.jp/guide/character.asp なお、二つ目以降のマビノギIDを作成したい場合には、ゲーム起動時にマビノギIDを 詳細表示
「よくある質問」で検索をしても知りたい情報が表示されません。
困りごと、エラーメッセージの一部と組み合わせて検索をお試しください。 絞り込みが行われ、目的の情報にたどり着きやすくなります。 症状例)「Failed to download list file.」とエラーメッセージが表示されてゲームの起動ができない。 →「起動できない」「failed」「download 詳細表示
設定を推奨しています スマートフォン、パソコンの時刻に誤差があると正常に認証できない場合があります。 下記手順の後、再度ログインをお試しください。 <時刻設定の手順> 1. 携帯電話の時刻合わせ機能や時報などで、日付や時刻を正確に設定する 2. 起動中のブラウザーなどをすべて終了 3 詳細表示
クライアントを起動し直されても、制限が発生する原因になります。 恐れ入りますが、お時間をおいて再度ログインをお試しください。 ・あわせてご確認ください ■ワンタイムパスワードを利用している場合 NEXON IDとパスワードは正しいものをお使いで、ワンタイムパスワードを 利用されている方は、以下のページもあわせて 詳細表示
ダウンロードを 行ってください。 【[アラド戦記]ゲームダウンロード】 https://arad.nexon.co.jp/library/download.aspx ゲームが起動できない場合には、以下の場合によって対処方法が異なります。 1) インストールが完了してはじめてゲームプレイしようとしているが起動 詳細表示
いないか ・アップデートやメンテナンス終了直後など、アクセスが集中する時間帯ではないか ※つながりにくいと感じた際は、時間をおいて接続をお試しください 【ゲームのアップデート、インストールが正常にされていない可能性】 ・ゲームクライアントのアップデートを行う ・アンインストール後に端末を再起動し 詳細表示
「NEXON Game Securityの初期化に失敗しました」とエラーが...
「NEXON Game Securityの初期化に失敗しました」とメッセージが表示されてゲームが起動できなかったり、ゲームの動作が止まったり、急に終了するときは、以下の内容を確認してください。 ・手順1: パソコンの再起動 まずはパソコンの再起動をお試しください。 ・手順 詳細表示
されている動作環境を満たしているか、確認してください。 ・起動中のアプリケーションの終了 他のアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 他のアプリケーションを終了してもうまくインストールができない場合は、パソコンの再起動をお試しください。 ・ハードディスクの空き容量 詳細表示
ください。 ・ゲームクライアントのバージョンが古いままになっている ご使用のパソコンにインストールしてあるソフトウェアのバージョンが古い可能性があります。 公式サイトからのゲーム起動で最新版のゲームクライアントに更新されるため、公式サイトからゲームを起動してください。 1. ゲーム公式サイトでログインする 詳細表示
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※NEXON IDでのログインをしていない場合、ボタンをクリックするとログイン画面に移動します。