NEXON | サポート
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ネクソンでは、決済手段や年齢、会員登録日からの日数により、 1ヵ月に購入できるNEXONポイントの限度額(上限)が決まっています。 クレジットカード払い NEXON ID登録から1年未満 50,000円 / 1ヶ月 NEXON ID登録から1年以上 200,00... 詳細表示
NEXONポイントとは、NEXONのパソコン向けゲームで利用できる電子マネーです。 NEXONモバイルゲームでは、NEXONポイントは利用できません。 ・NEXONポイントを利用する前にはチャージが必要です。 NEXONポイントを利用するには、NEXONポイントページにログインして、あら... 詳細表示
・本人認証サービスとは? 「本人認証サービス」とは、3Dセキュアと呼ばれるセキュリティ技術を利用したサービスです。 ネットショッピングでのカード決済時にパスワードを入力し「なりすまし」などの不正利用を防止します。 「本人認証サービス」の名称は各クレジット会社により異なります。 ・Master Ca... 詳細表示
決済(入金)が完了したのにNEXONポイントがチャージされません。
お支払い方法によっては、ゲーム内に反映するまでにお時間をいただく場合があります。 以下の内容についてご確認ください。 ・コンビニ決済の場合 お支払い後、入金処理が完了するまでに最大で3時間程度の時間がかかります。 ただし、サーバーの通信状況などによっては、さらに数十分程度の時間がかかることもあります。... 詳細表示
ネクソンでは、一定条件で第三者からの不正ログインの可能性が高まった場合に、お客様の会員アカウントへ登録されているメールアドレス宛にアラートメールを送信する場合があります。 緊急性の高い一部アラートメールは、強制的に送信される場合があります。 ■強制送信されるアラートメールの件名 ... 詳細表示
Amazon Payではどのような支払方法を利用できますか?
クレジットカード、クレジットカードと同様に決済ができるデビットカード・プリペイドカード およびAmazonギフト券をご利用いただけます。 ※J-Debitはご利用いただけません。 詳しくはAmazon Payご利用案内をご確認ください。 https://pay.amazon.co.jp... 詳細表示
申し訳ございません。PayPay決済は連続して決済ができません。 30分~1時間経ってからもう一度お手続きいただくか、 お急ぎの場合には他の決済をご利用ください。 詳細表示
日本で発行されているJCB、Master、VISAのクレジットカードであればご利用いただけます。 デビットカード、ギフトカード型(プリペイド型)もご利用可能です。 ただし、カード会社側で制御をかけていないこと、また一般的なクレジットカード同様、3Dセキュア(本人認証)他、カード決済に必要な情報を把... 詳細表示
Apple Payを利用するには事前に設定が必要です。「詳しくは Apple Pay を設定する」をご確認ください。 詳細表示