クレジットカードでエラーがでて決済ができませんでした

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NEXONポイントの購入限度額は？

ネクソンでは、決済手段や年齢、会員登録日からの日数により、 1ヵ月に購入できるNEXONポイントの限度額（上限）が決まっています。 クレジットカード払い 18歳未満 ご利用になれません NEXON ID登録から1年未満 100,000円 / 1ヶ月 ... 詳細表示

NEXONデジタルコードの購入方法を教えてください。

1. ①セブンイレブン 店内に設置されているPOPからNEXONのQRコードをスマートフォンなどの端末で読み込むか、 　②事前にスマートフォンでセブンアプリ、またはブラウザからNEXONポイント購入用URLを入手します。 2. 購入ページで金額とお客様のメールアドレスを入力し、規約に同意します。 ... 詳細表示

NEXONデジタルコードはどこで買えますか？/NEXONデジタルコードの販...

駅構内店舗等を除く、日本全国のセブン-イレブンの店舗でご購入いただけます。 また、セブンアプリなどから事前購入用のURLも入手可能です。 スマートフォンでこちらを表示し、購入したい券種（金額）を選びお手続きください。 詳細表示

NEXONデジタルコードで購入手続の際のメールが届きません。

初めにメールアドレスを誤入力していないか、 または、迷惑メール設定をしていないかご確認下さい。 登録が正しくおこなえており、迷惑メール設定を行っていないにも関わらず メールが届かないなどの場合には、サイトに表示されるお問い合わせ先、 または、こちらのFAQ内下部にある「お問い合わせフォ... 詳細表示

NEXONデジタルコードは、スマートフォンからでないと購入・購入手続できま...

店頭でのQRコード読み取り～メール受信、ブラウザでのバーコード画面表示及びお支払受け受付まで操作が可能であれば端末は問いません。※2019年9月現在 詳細表示

PayPayアプリが立ち上がりません

スマートフォンのブラウザが [Safari、Chrome、UC、firefox以外]の場合、 PayPayアプリが自動的に立ち上がらないことがあります。 アプリで決済できない場合はブラウザからお試しください。 詳細表示

NEXONデジタルコードの購入・登録手続きがうまくいきません。

初めにこちらのFAQで解決できないかをご確認ください。 上記で解決できない場合は、サイトに表示されるお問い合わせ先、 または、 FAQ内下部にある「お問い合わせフォーム」よりお問い合せ下さい。 詳細表示

Apple Payについて確認したい場合はどうしたらよいですか？

Apple社の規定によりご利用いただけない場合もあります。確認したいことがある場合には 「Apple Payについて（総合）」をご確認下さい。 詳細表示

NEXONデジタルコードの購入特典はどこでもらえますか？

購入特典はデジタルコードをチャージしたタイミングで付与されます。 ※チャージ履歴内で”イベント”という名称でチャージされます 詳細表示