NEXON | サポート
ネクソンでは、一定条件で第三者からの不正ログインの可能性が高まった場合に、お客様の会員アカウントへ登録されているメールアドレス宛にアラートメールを送信する場合があります。 緊急性の高い一部アラートメールは、強制的に送信される場合があります。 ■強制送信されるアラートメールの件名 ... 詳細表示
NEXONポイントセキュリティが正しく設定されているかご確認ください。 ネクソンでは、2011年11月2日より、NEXONポイントセキュリティでトレードシステムを個別に制限することができる機能を追加いたしました。 【『NEXONポイントセキュリティ』機能追加のお知らせ】 https://mabino... 詳細表示
表示されたエラー内容を以下より選択してください。 詳細表示
NEXONデジタルコードは、スマートフォンからでないと購入・購入手続できま...
店頭でのQRコード読み取り~メール受信、ブラウザでのバーコード画面表示及びお支払受け受付まで操作が可能であれば端末は問いません。※2019年9月現在 詳細表示
アップル社のモバイル端末であればご利用は可能です。モバイルキャリア(au、softbank、docomo)などは問いません。 詳細表示
NEXONデジタルコードを購入した時のレシートを紛失してしまいました、問合...
数字10ケタのデジタルコードをお知らせください。 詳細表示
購入特典はデジタルコードをチャージしたタイミングで付与されます。 ※チャージ履歴内で”イベント”という名称でチャージされます 詳細表示
「ご利用明細を確認する」をご確認ください。 詳細表示
Apple Payについて確認したい場合はどうしたらよいですか?
Apple社の規定によりご利用いただけない場合もあります。確認したいことがある場合には 「Apple Payについて(総合)」をご確認下さい。 詳細表示
NEXONデジタルコードで購入手続の際のメールが届きません。
初めにメールアドレスを誤入力していないか、 または、迷惑メール設定をしていないかご確認下さい。 登録が正しくおこなえており、迷惑メール設定を行っていないにも関わらず メールが届かないなどの場合には、サイトに表示されるお問い合わせ先、 または、こちらのFAQ内下部にある「お問い合わせフォ... 詳細表示
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