NEXON | サポート
ゲームのインストールができない場合は、以下の項目をご確認ください。 ・動作環境の確認 インストール先のパソコンがゲームの動作環境を満たしていない場合、インストールができません。 ※インストールが正常に完了した場合でも、ゲームが正常に動作しない可能性があります ゲーム公式サイトのゲームダウンロード画面に掲載 詳細表示
「NEXON Game Securityの初期化に失敗しました」とエラーが...
てください。 最新版でない場合には各メーカーサイトよりダウンロードしてください。 また、DirectXの最新版をインストールした後は、かならずドライバも最新のものに更新してください。 バージョンが古いままだと、DirectXとの相性により、ゲームがうまく動作しない場合があります。 ※ドライバを最新版に 詳細表示
いないか ・アップデートやメンテナンス終了直後など、アクセスが集中する時間帯ではないか ※つながりにくいと感じた際は、時間をおいて接続をお試しください 【ゲームのアップデート、インストールが正常にされていない可能性】 ・ゲームクライアントのアップデートを行う ・アンインストール後に端末を再起動し 詳細表示
.nexon.co.jp/library/download.aspx また、以下のページの内容もあわせてご確認ください。 【ダウンロードができません】 https://support.nexon.co.jp/faq/show/712/ プラグインのダウンロードはできてもインストールができない場合は 以下の 詳細表示
プレイに必要な画面表示が妨げられ、ゲームの起動ができないことがあります。 ブラウザーのセキュリティ画面を確認してください。 ・セキュリティソフトウェアの設定確認 ウィルススキャンソフトなどのセキュリティに関連するソフトウェアの影響を受け、ゲームが起動できないことがあります。 セキュリティソフトウェアの設定で 詳細表示
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