NEXON | サポート
.co.jp/faq/show/7218/ 【ラグや回線切断が発生する原因を教えてください。】 https://support.nexon.co.jp/faq/show/684/ クライアントソフトのバージョンアップ後、ゲームを起動すると、ダウンロード・インストールが自動的に行われるパッチのこと 詳細表示
以下に該当する場合は、ラグ・回線切断が発生している可能性があります。 <ラグ・回線切断例> ・ゲームの動作が重く感じる ・ゲームプレイ時にずれや遅れを感じる ・ゲームから不意に切断される ゲームプレイ中は、お客様のパソコンとゲームサーバー間で頻繁にデータのやりとりを行います 詳細表示
ソフトウェアとの競合が発生している ゲームクライアント以外に通信を行うソフトウェアを起動していると、通信の遅延や遮断が発生することがあります。 起動不可や強制終了、ゲームのラグにつながるため、起動の際は、他の全てのソフトウェアを終了してください。 ※タスクバーに表示されていないソフトウェア含め、全て停止ではなく終了させて 詳細表示
[メイプルストーリー2]プレイ中、ゲームクライアントが強制終了します
ゲームをプレイ中、ゲームクライアントが落ちる場合、次に挙げる点をご確認ください。 確認1 グラフィックスカード等のドライバソフトウェアのバージョン グラフィックスカードやサウンドカード等のドライバソフトウェアや DirectXが最新版かどうか、製造元の公式サイトにてご確認ください... 詳細表示
.他に起動しているプログラムがある場合はすべて終了する ゲーム以外のソフトウェアが同じパソコン内で動作していると、ソフトウェアの起動が邪魔される可能性があります。 同じパソコン内で別の処理があるとパソコンの動作が遅くなり、ラグの原因にもなります。 そのため、ゲーム中は他のソフトウェアは起動しないでください 詳細表示
以下の手順でゲームのアンインストール(削除)後、再インストールを行ってください。 【アンインストール】 1. [コントロールパネル]から[プログラムと機能]/[プログラムのアンインストール]を選択 ※Windows7をお使いの場合は[プログラムと機能]を選択 ※Windows8/8.1/10の... 詳細表示
NEXON IDの登録や、登録情報の変更を行う際などに送信される認証メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ・お使いのメールサーバーやメーラーの設定をご確認ください。 お使いのメールサーバーやメーラー等の設定により、迷惑メールなどへ振り分けられている可能性があります。 自動でメールを振り分ける機... 詳細表示
[ToS]ゲーム起動時「Updater MFC ******** の動作が...
何らかの理由でゲームクライアントが破損している可能性が考えられます。 ゲームクライアントの再インストールをお試しいただき、改善がみられるかご確認ください。 ※ダウンロードを実施する際は、ダウンロード補助ソフトウェアは使用しないでください ・インストール時の注意 パソコン上でウイルスに感染している場... 詳細表示
[ToS]「file corruptedエラー」や「破損したipfファイル...
何らかの理由によりゲームクライアントが破損している可能性が考えられます。 以下の手順で改善がみられるかどうかお試しください。 1. 以下に格納されているテキストファイルを開いてください ・格納場所: C:\Nexon\TreeofSaviorJP\release ・操作するファイル: rele... 詳細表示
[テイルズウィーバー]「ERROR CODE = -30」と表示されてゲー...
何らかの理由で正常にゲームクライアントが動作していない可能性が 考えられます。 ゲームクライアントを再インストールして改善がみられるかお試しください。 ■再インストールの方法 1. ゲームクライアントをアンインストールする。 [スタート] → [設定] → [コントロールパネル] → [プ... 詳細表示
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