ログインができない場合はこちら

。 【外部サービスID(OpenID)利用できないサービスはありますか?】 https://support.nexon.co.jp/faq/show/650 ワンタイムパスワードでのログインに失敗する場合には、以下をご確認ください。 【ワンタイムパスワードでログインができなくなりました】 https 詳細表示

IDについてお困りの場合はこちら

://jp.nexon.com/support/security ・NEXON IDとパスワードでログインができない場合 ・NEXON IDのパスワードでログインができないために簡易パスワードを発行をしてもメールが届かない。 ・身に覚えのないワンタイムパスワードが設定されている。 上記の 詳細表示

ワンタイムパスワードでログインができなくなりました。

以下の場合は、ワンタイムパスワードの利用停止をお申込みください。 ・携帯電話、スマートフォンの機種変更/修理/交換 ・パソコンの買い替え/初期化 【ワンタイムパスワード利用停止】 https://jp.nexon.com/login/otp_cancel ※停止後は新しいワンタイムパスワードの 詳細表示

NEXON IDとパスワードでログインできません。

ございます。 なお、短時間の間に何度もゲームクライアントを起動し直されても、制限が発生する原因になります。 恐れ入りますが、お時間をおいて再度ログインをお試しください。 ■推奨ブラウザーを使用していない ネクソンで推奨しているブラウザーの種類やバージョンをご確認ください。 ※ワンタイムパスワードを利用され 詳細表示

NEXON IDに登録した情報の変更方法を教えてください。

登録情報の変更は、ワンタイムパスワード未設定の場合、現在登録されているメールアドレス宛に送信される 「会員情報修正申請メール」内の「認証用URL」をクリックする必要があります。 登録されたメールアドレスが現在利用できない場合は、先に下記FAQをご覧ください。 【登録していたメールアドレスが現在使えません 詳細表示

パスワードについてお困りの場合はこちら

ログインができなくなってしまった場合には、以下のような状況が発生していないかご確認ください。 ・NEXON IDのパスワードでログインができないために簡易パスワードを発行をしたが、メールが届かない。 ・身に覚えのないワンタイムパスワードが設定されている。 ログインが行えず、上記などのアカウントの不正利用が 詳細表示

ワンタイムパスワードについてはこちら

ご利用中のワンタイムパスワードを利用開始、または停止したい場合は、以下の質問(FAQ)をご確認ください。 【ワンタイムパスワードの利用を開始/停止したい。】 https://support.nexon.co.jp/faq/show/9822/ ワンタイムパスワードでの 詳細表示

ワンタイムパスワードを設定した携帯電話を変更/紛失してしまいました。

・変更はGoogle認証システムをご利用いただいております ・ワンタイムパスワードの停止手順 1. NEXONポータルサイト「マイページ」にログインする ※旧端末のワンタイムパスワードでログインを行ってください 2. 旧端末のワンタイムパスワードの利用停止を行う 3. 新端末にOTPアプリ「Google 詳細表示

ワンタイムパスワードの利用を開始/停止する方法を知りたい。

? ・使用できるワンタイムパスワードの種類はなにか? ワンタイムパスワードの概要については、下記ページで詳しくご案内しています。 【ワンタイムパスワード解説】 https://jp.nexon.com/support/security/otp-guide 「Google認証システム」をご利用の場合 詳細表示

どのキャリア/機種でワンタイムパスワードを利用できますか？

「Google認証システム」のインストール方法やApp Store、Google Playからのダウンロード方法など詳細な情報は、下記リンク先の内容をご確認ください。 【Google認証システム】 https://support.google.com/accounts/topic/718919... 詳細表示