NEXON ｜ サポート

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

キーワード検索

スペースで区切って複数語検索が可能です 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

「 携帯電話のドメイン設定について 」 で検索した結果

同義語：
  • domain
  • けいたい
...等でも検索しました

93件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 10ページ ≫

  • 携帯電話のドメイン設定について

    携帯電話でドメイン指定受信を設定されている場合は、「@nexon.co.jp」からの メールを受け取れるように設定をお願いいたします。 機種やサービス内容によって設定方法が異なりますので、 詳細についてはご利用の携帯電話会社へお問い合わせください。 ※以下URLをクリックしますと、各携帯電話会社の 詳細表示

    • No：671
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2020/08/05 12:52

  • 「メールアドレスの入力形式が正しくありません。」と表示されます

    NEXON ID登録の[STEP1 メールアドレス認証]にて、メールアドレスの利用ができない場合は、以下についてご確認ください。 ※「メールアドレスの入力形式が正しくありません。」と表示される場合など 確認1 入力に誤りがないか メールアドレスに使用できない文字が 含まれていないかをご確認 詳細表示

    • No：673
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2021/10/29 09:05

  • NEXON IDに登録した情報の変更方法を教えてください。

    /Eメールアドレス/電話番号 ■変更できない項目 NEXON ID/氏名(漢字)/氏名(フリガナ)/生年月日 ※結婚等による改姓が発生した場合はお問い合わせください 【ご注意】 個人情報は必ず正確にご入力ください。 登録内容に不足や虚偽が含まれる場合は本人確認が行えず、サポートをお断りする 詳細表示

    • No：674
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2023/09/11 12:32

  • NEXON IDのパスワードを忘れてしまいました。

    NEXON IDのパスワードを忘れてしまった場合は、以下の手順でパスワードの再設定を 行ってください。 1.以下のページでNEXON IDに登録したメールアドレスを入力して、認証キーを送信 https://jp.nexon.com/login/pw-generator?gm=portal 詳細表示

    • No：676
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2023/10/10 17:24

  • ラグや回線切断が発生する原因を教えてください。

    DirectXをインストール お使いのパソコンメーカーへのご相談により、別途対策が行える場合があります。 操作手順等が不明な場合は、あわせてパソコンメーカーへご相談ください。 セキュリティソフトの影響 ご利用のセキュリティソフトやセキュリティサービスの設定により、通信が切断された可能性があります 詳細表示

    • No：684
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2020/01/14 09:40

  • NEXON IDとパスワードでログインできません。

    ■海外からアクセスしている場合 ご自身で「海外アクセス制御」の設定をオンにしていないかご確認ください。 設定状況の確認等は以下のページをご確認ください。 【海外アクセス制御についてはこちら】 https://support.nexon.co.jp/faq/show/19569 ※ネクソンでは日本国内向けの 詳細表示

    • No：691
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2023/10/18 10:02

  • サポート情報とは何ですか？

    。 【ワンタイムパスワード】 https://jp.nexon.com/support/security/otp-guide ・全てのサポート窓口のご利用 サポート情報の登録がない会員アカウントについては、 一部サポートをお断りさせていただいておりますが、 ご登録いただくことで全てのサポート窓口 詳細表示

    • No：700
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2022/02/14 11:50

  • ダウンロードができません

    メッセージや状況などの情報とともに、サポート窓口よりお問い合わせ下さい。 【NEXONサポート窓口 ①ゲームについて】 https://jp.nexon.com/support/inquiry ※ゲームタイトルをお使いのゲームタイトルで選択後、必要事項をご入力ください 詳細表示

    • No：712
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2020/01/14 09:35

  • ゲームサーバーに接続できません。

    。 ・ファイアウォール機能が設定されている ご利用のパソコンにファイアウォール機能が設定されていると、ゲームサーバーに接続できないことがあります。 Windows標準のものも含め、ファイアウォール機能を解除してください。 ファイアウォールの解除方法については、使用されているパソコンの製造元へお問い合わせください 詳細表示

    • No：715
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2020/08/05 12:44

  • NEXONポイントでアイテムを購入しようとするとエラーが出てしまいます

    NEXONポイントセキュリティで利用可能になっていない可能性があります。 以下のページからNEXONポイントセキュリティの設定についてご確認ください。 【NEXONポイントセキュリティの設定について】 https://support.nexon.co.jp/faq/show/756/ 詳細表示

    • No：753
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2020/08/05 12:44

93件中 21 - 30 件を表示

お問い合わせ

よくある質問で解決できない場合は、こちらのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
※NEXON IDでのログインをしていない場合、ボタンをクリックするとログイン画面に移動します。

窓口① ゲームについて

  • ・ゲーム内容／不具合について
  • ・ゲーム内のNEXONポイントのご使用について
問い合わせる

窓口② NEXONポイント・リワードポイントについて

  • ・NEXONポイントの購入方法について
  • ・NEXONポイントキャンペーンについて
  • ・リワードポイントの出金・本人確認について

※NEXONポイントを使用したアイテム等の購入については
「窓口①ゲームについて」で受け付けております。

問い合わせる

窓口③ 会員アカウントについて

  • ・会員アカウント(NEXON ID,外部サービスID)の
    登録情報について
  • ・ワンタイムパスワードについて
  • ・NEXONポイントセキュリティについて
問い合わせる

ログインできない方は、こちらからお問い合わせください。

  • ・NEXON IDやパスワード、登録情報を忘れてしまった。
  • ・不正アクセスによりパスワードを変えられてしまった。
  • ・NEXON IDを持っていない。
問い合わせる

TOPへ

無料ゲーム・オンラインゲームはNEXON（ネクソン）

Copyright © 2015 NEXON Corporation and NEXON Co., Ltd. All Rights Reserved.