NEXON | サポート

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  • NEXON IDとマビノギ IDの紐付けを調べることはできますか?

    ましては公式サイトにて確認することはできません。問い合わせいただいても回答できませんので、NEXON IDは必ずお客様ご自身で十分に管理を行ってください。なお、複数NEXON IDを登録されている場合やNEXON IDを忘れてしまった場合には、こちらより必要事項を入力してください。※確認に必要な情報をお忘れの場合は 詳細表示

    • No:200
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
  • [マビノギ]マビノギIDを忘れてしまいました。

    できません。 問い合わせいただいても回答できませんので、NEXON IDは必ずお客様ご自身で 十分に管理を行ってください。 なお、複数NEXON IDを登録されている場合やNEXON IDを忘れてしまった場合には、 以下の「NEXON IDをお忘れの場合」より必要事項を入力してください。 ※確認に必要な情報 詳細表示

    • No:204
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/04/19 19:47
  • SSOエラー(エラーコード20000/20013など)が表示されてゲームが...

    。 ※複数の画面を起動し、複数のNEXON IDでゲームプレイをされている場合、 意図したIDでのログインが維持されていない可能性がございますので、 その点もご確認ください 2. ブラウザーのキャッシュを削除する ブラウザーに保持されているデータ(キャッシュ)によって 正常な動作ができていない可能性が 詳細表示

    • No:7656
    • 公開日時:2015/08/11 14:41
    • 更新日時:2023/09/28 16:15
  • 同じメールアドレスで2つ以上のNEXON IDを登録できますか?

    1つのメールアドレスで複数のNEXON IDをご登録いただくことが可能です。 詳細表示

    • No:657
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/08/05 12:56
  • ワンタイムパスワードでログインができなくなりました。

    以下の場合は、ワンタイムパスワードの利用停止をお申込みください。 ・携帯電話、スマートフォンの機種変更/修理/交換 ・パソコンの買い替え/初期化 【ワンタイムパスワード利用停止】 https://jp.nexon.com/login/otp_cancel ※停止後は新しいワンタイムパスワード... 詳細表示

    • No:9808
    • 公開日時:2016/04/01 17:47
    • ウィザードFAQ
  • 「よくある質問」で検索をしても知りたい情報が表示されません。

    情報が表示されていることがあります。 複数のキーワードを設定してもたくさんの検索結果が表示されてしまう場合は、検索結果ページの表示を切り替えて並び順を変更することで、目的の情報が見つけやすくなることがあります。 プルダウンメニューでは「キーワード一致順」「最新順」「重要度順」を切り替えて、並び順を変更 詳細表示

    • No:13336
    • 公開日時:2017/03/24 18:49
    • 更新日時:2020/01/14 09:14
    • ウィザードFAQ
  • [マビノギ]1つのNEXON IDに、マビノギIDを複数作成できますか?

    できます。 ひとつのNEXON IDに10個までマビノギIDを作成することが可能です。 詳細表示

    • No:201
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/03/01 11:35
  • [メイプルストーリー]1つのNEXON IDで、複数のメイプルIDを登録で...

    について】 https://maplestory.nexon.co.jp/notice/view/964128 4.その他ログインに関する問い合わせ ●同一NEXON ID内で複数のメイプルIDを利用していたプレイヤーのうち、メイプルIDを新しいNEXON IDに移管が必要な方 メイプル 詳細表示

    • No:107
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2023/11/29 18:05
  • IDについてお困りの場合はこちら

    ログインします。 2. ワールドを選択し、空いているチャンネルを選びます。 3. 選択したワールド内でお持ちのキャラクターが表示されます。 複数のワールドでキャラクターをお持ちの場合には、[戻る] ボタンを押してワールド選択画面で選び直しをすることで、別のワールドのキャラクターを確認することができます 詳細表示

    • No:14832
    • 公開日時:2017/09/15 17:55
    • ウィザードFAQ
  • ログインができない場合はこちら

    マビノギで利用している銀行パスワードを忘れてしまった場合は、以下のページで詳しくご案内しています。 【[マビノギ]ゲーム内の銀行パスワードを忘れてしまいました。】 https://support.nexon.co.jp/faq/show/156 複数のゲーム内キャラクターのうち、特定の 詳細表示

    • No:10937
    • 公開日時:2016/10/12 13:20
    • ウィザードFAQ

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  • ・ゲーム内のNEXONポイントのご使用について
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「窓口①ゲームについて」で受け付けております。

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