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  • パッチがあたりません

    パッチを適用するためのファイルが正常に動作していなかったり、回線が混雑していると、オートパッチが正常に適用されないことがあります。 正常にパッチが適用されない場合は、以下の5項目をご確認ください。 ・起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください... 詳細表示

    • No:711
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/08/05 12:45
  • ゲームのインストールができません。

    . 「システム構成」画面が表示されますので、[スタートアップ]タブをクリックし、右下部の[すべて無効にする(D)]をクリック 3. 再起動を促されますので、[再起動(R)]をクリック なお、インストールの途中でエラーが発生する場合、ダウンロードに失敗してファイルが壊れている可能性があります。 お手数ですが、再度 詳細表示

    • No:709
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/08/05 12:46
  • NEXON IDとパスワードでログインできません。

    NEXONポータルサイトおよび各ゲーム公式サイトへのログインができない場合、以下の理由が考えられます。 ■メンテナンス中だった メンテナンス等の理由により、ポータルサイトやゲームサーバーに一時的に接続できない場合があります。 メンテナンスを実施する日時につきましては、随時NEXONポータルサイトや各ゲー... 詳細表示

    • No:691
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2023/10/18 10:02
  • ラグや回線切断が発生する原因を教えてください。

    以下に該当する場合は、ラグ・回線切断が発生している可能性があります。 <ラグ・回線切断例> ・ゲームの動作が重く感じる ・ゲームプレイ時にずれや遅れを感じる ・ゲームから不意に切断される ゲームプレイ中は、お客様のパソコンとゲームサーバー間で頻繁にデータのやりとりを行いま... 詳細表示

    • No:684
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2020/01/14 09:40
  • NGM/NMCOエラーが表示されてゲームプレイできません。

    NEXONのゲームをプレイするにはNEXONGamemanager(NGM)ファイルが必要です。 NGM/NMCOの問題が発生した場合、以下の手順をお試しください。 ■セキュリティソフトの検閲除外設定 ゲーム起動時にNMCOエラーが表示される場合、セキュリティソフトの設定により、 NGMのインストールが 詳細表示

    • No:207
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2024/01/15 17:29
  • 「マビノギの動作を保証するカードではありません。」と表示されます。

    /gamedownload.asp 必要環境を満たしているにも関わらず、上記のエラーが表示される場合は、 下記の内容をご確認ください。 ・DirectXのバージョンが最新のものになっているか。 DirectXのバージョンが古い場合、正常に起動しない場合があります。 下記の手順で、DirectXのバージョンをご確認ください 詳細表示

    • No:194
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/08/17 16:54
  • [アラド戦記]アイテムショップが「決済エラー」と表示されます。

    『NEXONポイントセキュリティ』の利用設定が既にされていますが、 「アラド戦記」にチェックが入っていない可能性があります。 『NEXONポイントセキュリティ』設定ページにて、 「アラド戦記」にチェックが入っていて、有効になっているかご確認ください。 【NEXONポイントセキュリティ】 http... 詳細表示

    • No:136
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/06/27 15:10
  • [アラド戦記]接続に失敗しました。というメッセージが出ました。

    、 接続障害やメンテナンス等のお知らせが掲載されていないかご確認ください。 上記内容を全てご確認いただきましても、変わらずエラーメッセージが表示される場合は、 不正行為を行ったアカウントとして、そのアカウントに接続制限を かけさせていただいている可能性がございます。 身に覚えがない接続制限が発生した場合は 詳細表示

    • No:123
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2016/12/27 10:15
  • [テイルズウィーバー]ポイントアイテムが購入できません。

    「サーバーエラーが発生したため、アイテムの購入が出来ませんでした。しばらくしてから、もう一度ご利用ください。」 ポイントアイテムを購入しようとした際に、上記エラーメッセージが表示されアイテムが購入できない場合、ご利用のNEXON IDにて NEXONポイントセキュリティ が設定されており、「テイルズウィーバー 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2019/04/21 12:31
  • [メイプルストーリー]代表キャラクターの設定/変更方法を知りたい。

    変更]画面でプルダウンから選択 【ご注意】 ・NEXON IDにアルファベットの大文字が含まれている場合、エラーメッセージが表示される場合があります。 また、[メイプルストーリー]公式サイトへログインの際は、NEXON IDはすべて小文字で入力してください。 ・代表キャラクターに設定したい 詳細表示

    • No:2
    • 公開日時:2014/10/21 00:00
    • 更新日時:2018/11/30 17:02

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