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『 NEXONポイントについて 』 内のFAQ

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  • 利用可能なクレジットカードの種類を教えてください

    日本で発行されているJCB、Master、VISAのクレジットカードであればご利用いただけます。 デビットカード、ギフトカード型（プリペイド型）もご利用可能です。 ただし、カード会社側で制御をかけていないこと、また一般的なクレジットカード同様、3Dセキュア（本人認証）他、カード決済に必要な情報を把... 詳細表示

    • No：26751
    • 公開日時：2020/09/11 16:02

  • Google Pay決済に利用できるカードを教えてください。

    実店舗では利用可能でも、オンライン決済に利用できない場合があります。 詳細はGoogle Payのホームページをご確認ください。 【Google Pay　使えるカード】 https://pay.google.com/intl/ja_jp/about/card-lineup/ 詳細表示

    • No：30785
    • 公開日時：2025/04/16 09:58

  • NEXONポイントの有効期限は？

    NEXONポイントの有効期限は2年間です。 ただし、NEXONポイントの入手から2年以上経過をする前に一度でもポイントの使用、入手をしていれば、有効期限はリセットされます。 リセットされた場合は、その日から再び2年間の有効期限となります。 万が一、ポイントを残したまま退会をされた場合は1年間経過でポ... 詳細表示

    • No：755
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2020/08/05 12:43

  • Amazon Payで決済をしたいのですが、携帯電話が必要ですか？

    Amazon Payでポイントチャージを行うためには、携帯電話番号を利用したSMS（ショートメッセージ）による本人認証が必要です。 そのため、携帯電話をお持ちでないお客様には、Amazon Pay以外のチャージ方法を用意しております。 ぜひそちらをご利用ください。 他の決済方法については... 詳細表示

    • No：29302
    • 公開日時：2015/05/29 16:54

  • Google Pay で決済をするにはどうしたらよいですか？

    あらかじめGoogleアカウントの取得と、クレジットカード情報の登録が必要です。 設定方法については、Google Payのホームページをご確認ください。 【Google Pay　オンライン決済】 https://pay.google.com/intl/ja_jp/about/pay-online/ 詳細表示

    • No：30784
    • 公開日時：2025/04/16 09:58

  • [マビノギ]マビノギオープンマーケットが開けません。

    NEXONポイントセキュリティが正しく設定されているかご確認ください。 ネクソンでは、2011年11月2日より、NEXONポイントセキュリティでトレードシステムを個別に制限することができる機能を追加いたしました。 【『NEXONポイントセキュリティ』機能追加のお知らせ】 https://mabino... 詳細表示

    • No：198
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2018/09/28 18:20

  • NEXONポイントでアイテムを購入しようとするとエラーが出てしまいます

    ポイントアイテムを購入しようとした際に、エラーメッセージが表示されアイテムが購入できない場合は、下記をご確認ください。 ・NEXONポイントの残高 チャージしてあるNEXONポイントに不足がないかをご確認ください。 ・NEXONポイントセキュリティの設定 NEXONポイントを使用したいゲームタイト... 詳細表示

    • No：753
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2020/08/05 12:44

  • NEXONクーポンの登録場所（ページ）/登録手順を教えてください。

    NEXONクーポン番号の登録場所（ページ）/登録手順は以下の通りです。 1.ポイントをチャージしたいNEXON IDとそのパスワードでNEXONポイントページへログインする 【NEXONポイントページ】 https://jp.nexon.com/point/ 2.「ポイントチャージ」のタブを選... 詳細表示

    • No：760
    • 公開日時：2014/10/21 00:00
    • 更新日時：2020/08/05 12:42

  • クレジットカードで決済をしたいのですが、携帯電話が必要ですか？

    クレジットカードでのポイントチャージを行うためには、携帯電話番号を利用したSMS（ショートメッセージ）による本人認証が必要です。 そのため、携帯電話をお持ちでないお客様には、クレジットカード以外のチャージ方法を用意しております。 ぜひそちらをご利用ください。 他の決済方法については、以下UR... 詳細表示

    • No：5785
    • 公開日時：2015/05/29 16:54
    • 更新日時：2020/08/05 12:37

  • SMS認証の送信ボタンを押しましたが、SMSが届きません。

    携帯電話にSMSが届かない場合は以下の状況が考えられます。 ・ご登録の携帯電話番号に誤りがある マイページより、ご登録いただいているサポート情報に誤りがないか確認してください。 ・お使いの携帯電話にて、SMSの着信拒否など、受け取れない設定がされている 携帯電話や通信キャリアなどの設定によってSM... 詳細表示

    • No：5787
    • 公開日時：2015/05/29 16:56
    • 更新日時：2023/05/31 14:48

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