「有効期限が切れました」と表示されメルペイ決済が失敗します

メルペイ決済の手続きには、時間制限がございます。 メルペイの決済画面に進みましたら、20分以内に手続きを完了させてください。 詳細表示

Amazon Payで決済をしたいのですが、携帯電話が必要ですか？

Amazon Payでポイントチャージを行うためには、携帯電話番号を利用したSMS（ショートメッセージ）による本人認証が必要です。 そのため、携帯電話をお持ちでないお客様には、Amazon Pay以外のチャージ方法を用意しております。 ぜひそちらをご利用ください。 他の決済方法については、以下U... 詳細表示

Amazon Payではどのような支払方法を利用できますか？

クレジットカード、クレジットカードと同様に決済ができるデビットカード・プリペイドカード およびAmazonギフト券をご利用いただけます。 ※J-Debitはご利用いただけません。 詳しくはAmazon Payご利用案内をご確認ください。 https://pay.amazon.co.jp/using... 詳細表示

ApplePayで決済をするにはどうしたらよいですか？

Apple Payを利用するには事前に設定が必要です。「詳しくは Apple Pay を設定する」をご確認ください。 詳細表示

Apple Payについて確認したい場合はどうしたらよいですか？

Apple社の規定によりご利用いただけない場合もあります。確認したいことがある場合には 「Apple Payについて（総合）」をご確認下さい。 詳細表示

Apple Payの利用明細はどこで確認行えばよいですか？

「ご利用明細を確認する」をご確認ください。 詳細表示

Apple Payで利用できるカードを教えてください

実店舗では利用可能でもインターネット経由での支払いに利用できないカードもあります。予めご確認の上ご利用下さい。 また、他店ではご利用可能な場合でも、NEXONではご利用いただけない場合もございます。 何卒ご了承ください。 ※Apple Pay に対応しているアジア太平洋地域の銀行とカード発行元 ... 詳細表示

Apple Payを利用できる端末を教えてください

アップル社のモバイル端末であればご利用は可能です。モバイルキャリア（au、softbank、docomo）などは問いません。 詳細表示

Amazon Payで連続して決済ができません

Amazon Payは連続して決済ができません。 30分～1時間経ってからもう一度お手続きいただくか、 お急ぎの場合には他の決済をご利用ください 詳細表示

サポートサービスについて教えてください。

ネクソンサポート窓口では、メールでのお問い合わせを24時間受け付けております。 お問い合わせ内容別に窓口がございますので、詳しくは以下をご確認ください。 【お問い合わせ窓口】 https://jp.nexon.com/support/inquiry 以下の問題でログインができない方は、専用... 詳細表示