NEXON | サポート
アップル社のモバイル端末であればご利用は可能です。モバイルキャリア(au、softbank、docomo)などは問いません。 詳細表示
クリエイターコードは、クリエイターごとに発行される固有のコードです。 サポーターが応援したいNEXONメイプルストーリークリエイターを登録する時に使用します。 詳細表示
[テイルズウィーバー]ファンサイトで公式サイトの画像などを使用できますか?
「テイルズウィーバー」のファンサイトや二次創作物の制作、配布されることにつきまして、 弊社は基本的に歓迎させていただきます。 可能な限りの協力を行いたいと考え、著作物の利用ガイドラインページを用意しました。 ファンサイトや二次創作物の制作者、管理者はご確認ください。 なお、公式ウェブサイト... 詳細表示
NEXONデジタルコードを購入した時のレシートを紛失してしまいました、問合...
数字10ケタのデジタルコードをお知らせください。 詳細表示
購入特典はデジタルコードをチャージしたタイミングで付与されます。 ※チャージ履歴内で”イベント”という名称でチャージされます 詳細表示
追加装備スロットの開き方や切り替え方は以下のとおりです。 1. 追加装備スロットの開き方 インベントリウィンドウの上部にある「追加装備スロット」ボタンを 押すことで「追加装備スロット」を開くことができます。 2. 追加装備スロットの切り替え方 開放されている「追加... 詳細表示
「ご利用明細を確認する」をご確認ください。 詳細表示
Apple Payについて確認したい場合はどうしたらよいですか?
Apple社の規定によりご利用いただけない場合もあります。確認したいことがある場合には 「Apple Payについて(総合)」をご確認下さい。 詳細表示
NEXONデジタルコードで購入手続の際のメールが届きません。
初めにメールアドレスを誤入力していないか、 または、迷惑メール設定をしていないかご確認下さい。 登録が正しくおこなえており、迷惑メール設定を行っていないにも関わらず メールが届かないなどの場合には、サイトに表示されるお問い合わせ先、 または、こちらのFAQ内下部にある「お問い合わせフォ... 詳細表示
2次パスワードとは、セキュリティー向上のために導入されたゲーム内のパスワードです。 ゲームへの初回ログイン時に設定を行います。 設定可能な文字数は半角英数字6~16文字です。 メイプルIDでゲームにログインした後、2次パスワードの入力が求められます。 ※2次パスワードは、NEXON IDやメイプル... 詳細表示
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