NEXONデジタルコードを購入した時のレシートを紛失してしまいました、問合...

数字10ケタのデジタルコードをお知らせください。 詳細表示

PayPay決済が途中で失敗します

PayPayのお申込手続きには、時間制限がございます。 NEXONポイントサイトよりご購入金額を選択後、PayPayのお手続き画面に進みましたら 5分以内に購入手続きを完了させてください。 詳細表示

ドラマの視聴が完了したが、完了と表示されません。

「G17 THE DRAMA IRIA 1」ならびに「G18 THE DRAMA IRIA 2」に限り、 ストーリーの各クエストリストが、他のジェネレーションとは異なり、完了の表記が無い仕様です。 G17及びG18が完了状態かどうかにつきましては、 ジェネレーションやストーリーのアイコン画像の状... 詳細表示

[テイルズウィーバー]キャラクター作成時の注意事項

キャラクター名に使用する文字は制限があります。 キャラクター名が登録できない場合は、下記内容をご確認ください。 ・文字数は半角14文字以内（全角7文字以内） ・数字は全半角共に使用不可 ・全角ローマ字は使用不可（半角ローマ字は使用可能） 詳細表示

[メイプルストーリーM]連携するためにNPCに話しかけても認証コードが表示...

認証コードが表示されない場合、以下をご確認ください。 ・PCメイプルストーリーにログインしているか 認証コードはPC版メイプルストーリー内で発行されます。 ・100レベル以上のキャラクターでログインしているか 100レベル未満のキャラクターでNPCイベントガイドに話しかけた場合、連携す... 詳細表示

NEXONデジタルコードは、スマートフォンからでないと購入・購入手続できま...

店頭でのQRコード読み取り～メール受信、ブラウザでのバーコード画面表示及びお支払受け受付まで操作が可能であれば端末は問いません。※2019年9月現在 詳細表示

Windows 11に対応していますか？

ゲームプレイが可能であることを確認しておりますが、 一部の環境においては動作が正常に動作しない可能性がございます。 問題を確認されましたら、サポート窓口までお問い合わせをお願いいたします。 詳細表示

NEXONデジタルコードはどこで買えますか？/NEXONデジタルコードの販...

駅構内店舗等を除く、日本全国のセブン-イレブンの店舗でご購入いただけます。 また、セブンアプリなどから事前購入用のURLも入手可能です。 スマートフォンでこちらを表示し、購入したい券種（金額）を選びお手続きください。 詳細表示

PayPayアプリが立ち上がりません

スマートフォンのブラウザが [Safari、Chrome、UC、firefox以外]の場合、 PayPayアプリが自動的に立ち上がらないことがあります。 アプリで決済できない場合はブラウザからお試しください。 詳細表示

現在サポートしているクリエイターから別のクリエイターにサポートを変更するこ...

開催期間中、すでにサポートしているクリエイターから別のクリエイターにサポートを変更することが可能です。 詳細表示