[メイプルストーリー]プレイ中、ゲームクライアントが強制終了します。

ゲームをプレイ中、ゲームクライアントが落ちる場合、次に挙げる点をご確認ください。 確認1　グラフィックスカード等のドライバソフトウェアのバージョン グラフィックスカードやサウンドカード等のドライバソフトウェアや DirectXが最新版かどうか、製造元の公式サイトにてご確認ください。 ... 詳細表示

SMS認証の送信ボタンを押しましたが、SMSが届きません。

携帯電話にSMSが届かない場合は以下の状況が考えられます。 ・ご登録の携帯電話番号に誤りがある マイページより、ご登録いただいているサポート情報に誤りがないか確認してください。 ・お使いの携帯電話にて、SMSの着信拒否など、受け取れない設定がされている 携帯電話や通信キャリアなどの設定によってSM... 詳細表示

NEXONポイントの有効期限は？

NEXONポイントの有効期限は2年間です。 ただし、NEXONポイントの入手から2年以上経過をする前に一度でもポイントの使用、入手をしていれば、有効期限はリセットされます。 リセットされた場合は、その日から再び2年間の有効期限となります。 万が一、ポイントを残したまま退会をされた場合は1年間経過でポ... 詳細表示

WebMoneyの入金が反映されません。

WebMoney決済がNEXONポイントへ反映されず、WebMoneyのポイントだけ引かれている場合は以下の動作をされていないかご確認ください。 1.ウェブマネー決済手続きの際、[完了]ボタンを押していない ウェブマネー決済のお手続きの最後にて"決済完了"の画面が出てきます。 しかし、[完了]ボタン... 詳細表示

[マビノギ] 銀行が上限に達して入金ができない

銀行の上限金額はマビノギID内の キャラクター数（ペット・パートナー含まず）で決まります。 ■通常 500万×キャラクター数 ■アドバンスドプレイサービス使用時 1000万×キャラクター数 銀行の上限金額に達した場合、 上限を超えた分は入金できない仕様です。 ... 詳細表示

NEXONクーポンの登録場所（ページ）/登録手順を教えてください。

NEXONクーポン番号の登録場所（ページ）/登録手順は以下の通りです。 1.ポイントをチャージしたいNEXON IDとそのパスワードでNEXONポイントページへログインする 【NEXONポイントページ】 https://jp.nexon.com/point/ 2.「ポイントチャージ」のタブを選... 詳細表示

利用可能なクレジットカードの種類を教えてください

日本で発行されているJCB、Master、VISAのクレジットカードであればご利用いただけます。 デビットカード、ギフトカード型（プリペイド型）もご利用可能です。 ただし、カード会社側で制御をかけていないこと、また一般的なクレジットカード同様、3Dセキュア（本人認証）他、カード決済に必要な情報を把... 詳細表示

PayPayアプリが立ち上がりません

スマートフォンのブラウザが [Safari、Chrome、UC、firefox以外]の場合、 PayPayアプリが自動的に立ち上がらないことがあります。 アプリで決済できない場合はブラウザからお試しください。 詳細表示

Amazon Payではどのような支払方法を利用できますか？

クレジットカード、クレジットカードと同様に決済ができるデビットカード・プリペイドカード およびAmazonギフト券をご利用いただけます。 ※J-Debitはご利用いただけません。 詳しくはAmazon Payご利用案内をご確認ください。 https://pay.amazon.co.jp... 詳細表示

NEXONデジタルコードの購入方法を教えてください。

1. ①セブンイレブン 店内に設置されているPOPからNEXONのQRコードをスマートフォンなどの端末で読み込むか、 　②事前にスマートフォンでセブンアプリ、またはブラウザからNEXONポイント購入用URLを入手します。 2. 購入ページで金額とお客様のメールアドレスを入力し、規約に同意します。 ... 詳細表示