Windows 11に対応していますか？

ゲームプレイが可能であることを確認しておりますが、 一部の環境においては動作が正常に動作しない可能性がございます。 問題を確認されましたら、サポート窓口までお問い合わせをお願いいたします。 詳細表示

[テイルズウィーバー]キャラクターの名前を変更できますか？

一度作成したキャラクターの名前を変更することはできません。 ただし、ゲームサーバーの統合により名称の末尾にサーバーの種別を示す 文字列が付与されていて、ログイン時、同じ名前のキャラクターが存在する場合は 一回に限り、変更が可能です。 詳しくは、テイルズウィーバー公式サイトのお知らせをご参照ください... 詳細表示

[マビノギ]代表キャラクターの設定方法を教えてください。

イベントアイテムの受け取りなどに使用する「代表キャラクター」を設定するには、以下の方法で設定を行ってください。 1. NEXON IDとパスワードでログインし、ゲーム公式サイトの「ゲームスタート」ボタンの下の「マイページ」をクリックします。 2. マイページから代表キャラクターに設定したいキャ... 詳細表示

ゲームが起動できません。(Google Chrome）

Google Chromeでのご利用の場合、初めて起動する際に手順を誤るとゲームの起動ができなくなります。 ゲーム公式サイトのゲームスタートボタンを押し、「外部プロトコルリクエスト」のポップアップが表示された場合は、以下の手順でゲームを起動してください。 1. 「このようなリンクの設定を全て保存する」... 詳細表示

ゲームのBGM/効果音が正常に聞こえません。

ゲームをプレイする際にBGMや効果音が正常に聞こえない場合は、以下の点をご確認ください。 確認1　パソコンの再起動 まずはパソコンの再起動をお試しください。 確認2　起動中のアプリケーションの終了 ほかのアプリケーション画面を開いている場合、それらをすべて閉じてください。 ... 詳細表示

ゲーム動作が安定しない場合、どうすればいいですか

各ゲームの公式サイト等でお知らせされていない、原因不明な不具合が発生した場合は 以下の作業をお試しください。 (1)ソフトウェアについて 直近で何らかのソフトウェアをインストールした場合、 そのソフトウェアが起因して不具合が発生している可能性がございます。 その場... 詳細表示

[テイルズウィーバー]AFKモードとはなんですか？

AFKモードとは、一時的な離席状態に手動で切り替えるステータスです。 【AFKモードにする方法】 画面左上のステータスパネル「zzz」、またはご自身で割りあてたホットキーで切り替えを行うことができます。 また、キャラクターの移動が30分以上ない場合も自動的にAFKモードになります。 ... 詳細表示

テイルズIDを作成したときのNEXON IDを忘れてしまいました。どうした...

NEXON IDを忘れた場合は、下記リンク先を利用し、 お手持ちのメールアドレスに登録されたNEXON IDをご確認ください。 【NEXON IDをお忘れの場合】 https://jp.nexon.com/login/id-reminder テイルズIDが関連しているNEXON IDが見つから... 詳細表示

[メイプルストーリーM]認証コードで連携ができません

【認証コードを入力した後、メイプルストーリーMで連携が完了できない場合】 ・「アカウント連携が完了しました」というメッセージが表示されない ・PCメイプル連携の項目が「連携中」の表示に切り替わらない PCメイプルストーリーがメンテナンス中の場合、上記メッセージは表示されません。 PCメイプルストー... 詳細表示

[メイプルストーリー]１つのNEXON IDで、複数のメイプルIDを登録で...

2023年11月29日アップデート後より、1つのNEXON IDにつき作成できるメイプルIDは「3つ」となりました。 なお、2023年11月29日のアップデートに関連して、メイプルIDの分割サポートを行っております。 詳しくは以下のお知らせをご確認ください。 【ver4.19アップデ... 詳細表示