NEXON | サポート
NEXONクーポンが未使用のはずなのに入力できない/エラーが出る
NEXONクーポンは、10桁、または30桁で構成されています。 ※クーポンを購入した時期によって、桁数が異なります NEXONクーポンの入力は、半角の大文字・数字です。 NEXONクーポンの番号が入力できない、入力するとエラーが出る、といった場合には、以下をご確認ください。 ・IMEの入力モードで... 詳細表示
誤って操作された場合であっても、 ご自身で削除されたキャラクターの復旧や補償は行っていません。 詳細表示
テイルズウィーバーはゲームパッドに対応しております。 【対応ゲームパッド】 テイルズウィーバーの対応ゲームパッドは以下になります。(※2014年8月20日現在) ・ELECOM :JC-U2912Fシリーズ ・Logicool :GamePad F310 ・Logicool :Wireles... 詳細表示
ゲーム内の銀行パスワードを忘れてしまった場合は、 本文中に下記、《送付情報》をご記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 【[サポート]お問い合わせ】 https://jp.nexon.com/support/inquiry ※窓口① ゲームについて を選んでお進みください 《... 詳細表示
「ギルド」は仲間である証を立てた冒険者同士が集う、一種のプレイヤーコミュニティです。 メイプルストーリーのギルドでは、他プレイヤーとの交流だけではなく、さまざまなことができます。 ■ギルド加入/脱退するには? ・ギルド専用UI ショートカットキー[G]から、ギルド専用UIを表示させることが... 詳細表示
SMS認証とは、携帯電話のSMS(ショートメッセージ)による セキュリティ認証を行うシステムです。 お持ちの携帯電話番号に、SMSによる認証コード送信を行い、 サイト上の入力フォームでコードの入力を行います。 メッセージ内に記載された認証コードを、サイト上の入力フォームに入力することで、 ゲーム... 詳細表示
ゲーム画面の表示に問題がある場合は、キャッシュデータの異常、 もしくは破損が原因となっている可能性があります。 以下の手順にて、クライアントを再インストールしてください。 ご利用のパソコン内の[ドキュメント]→[マビノギ]フォルダ内にある [キャッシュ]フォルダを、フォルダごと削除します。 ... 詳細表示
NEXON IDを忘れた場合は、以下のフォームをご利用ください。 メイプルストーリーをご利用のお客様で、 メイプルIDでのログインが可能な方は、ご確認が可能です。 【メイプルストーリー>NEXON ID検索】 https://maplestory.nexon.co.jp/id/nexonid/se... 詳細表示
イベントアイテムの受け取りなどに使用する「代表キャラクター」を設定するには、以下の方法で設定を行ってください。 1. NEXON IDとパスワードでログインし、ゲーム公式サイトの「ゲームスタート」ボタンの下の「マイページ」をクリックします。 2. マイページから代表キャラクターに設定したいキャ... 詳細表示
メイプルストーリーをご利用で、NEXON IDを忘れてしまいメールアドレス...
■NEXON IDに登録しているメールアドレスの変更手続きについて まず、「NEXON ID検索」より、メイプルIDに関連付いているNEXON IDをご確認ください。 【NEXON ID検索】 https://maplestory.nexon.co.jp/id/nexoni... 詳細表示
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