NEXON | サポート
発行から6か月間です。それまでにNEXONポイントに交換してください。NEXONポイントに交換後は2年間有効です。 詳細表示
Amazon Payではどのような支払方法を利用できますか?
クレジットカード、クレジットカードと同様に決済ができるデビットカード・プリペイドカード およびAmazonギフト券をご利用いただけます。 ※J-Debitはご利用いただけません。 詳しくはAmazon Payご利用案内をご確認ください。 https://pay.amazon.co.jp... 詳細表示
NEXONデジタルコードの購入・登録手続きがうまくいきません。
初めにこちらのFAQで解決できないかをご確認ください。 上記で解決できない場合は、サイトに表示されるお問い合わせ先、 または、 FAQ内下部にある「お問い合わせフォーム」よりお問い合せ下さい。 詳細表示
第三者の著作権、肖像権を侵害するコンテンツもしくは淫乱、青少年、暴力、残虐性、 嫌悪性な内容を含むコンテンツ、又は青少年に不適切な内容を含むコンテンツを投稿/配信したり、 活動チャンネルがクリエイター本人以外の者だと確認された場合、予告なくクリエイター資格の停止、 リワードポイントが回収される場合が... 詳細表示
[テイルズウィーバー]キャラクターを削除する方法はありますか?
キャラクター選択画面右のメニューの中にある 『キャラクター削除』からキャラクター削除が行えます。 削除したいキャラクターを選んでから『キャラクター削除』を押してください。 キャラクター削除を行うと、削除待機状態になり 24時間後にキャラクターが削除されます。 詳細表示
アップル社のモバイル端末であればご利用は可能です。モバイルキャリア(au、softbank、docomo)などは問いません。 詳細表示
LINE Payは、NEXONポイントの購入にご利用いただける決済手段です。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
Apple Payを利用するには事前に設定が必要です。「詳しくは Apple Pay を設定する」をご確認ください。 詳細表示
実店舗では利用可能でもインターネット経由での支払いに利用できないカードもあります。予めご確認の上ご利用下さい。 また、他店ではご利用可能な場合でも、NEXONではご利用いただけない場合もございます。 何卒ご了承ください。 ※Apple Pay に対応しているアジア太平洋地域の... 詳細表示
NEXONデジタルコードで購入手続の際のメールが届きません。
初めにメールアドレスを誤入力していないか、 または、迷惑メール設定をしていないかご確認下さい。 登録が正しくおこなえており、迷惑メール設定を行っていないにも関わらず メールが届かないなどの場合には、サイトに表示されるお問い合わせ先、 または、こちらのFAQ内下部にある「お問い合わせフォ... 詳細表示
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