NEXON | サポート
ネクソンから身に覚えのないお知らせメールが届いてしまったら?
できない場合は、問題が発生しているNEXON IDを記載のうえ、 以下のフォームよりお問い合わせください。 【お問い合わせ(ログインできない方)】 https://jp.nexon.com/support/inquiry/logoff-mail-send また、繰り返し同じ被害に遭わないために 詳細表示
「よくある質問」で検索をしても知りたい情報が表示されません。
ください。】 https://support.nexon.co.jp/faq/show/716 知りたいものの名称などを単語だけで検索すると、検索結果が多数表示されることがあります。 例)「ID」「パスワード」「ログイン」「エラー」など 検索結果が多数表示されて知りたい情報にたどり着けない場合には、症状やお 詳細表示
。 【NEXON IDとパスワードでログインできません。】 https://support.nexon.co.jp/faq/show/691 なお、つい最近まで問題なく使用していたNEXON IDとパスワードを使ってログインができなくなってしまった場合には、以下のような状況が発生していないかご確認ください 詳細表示
NEXON IDがわからなくなってしまったり、忘れてしまった場合は以下のページにて手順をご案内します。 【NEXON IDを忘れてしまいました。どうしたらいいですか?】 https://support.nexon.co.jp/faq/show/5635 ※NEXON IDやパスワードを始めと 詳細表示
[メイプルストーリー]ゲーム起動時「NGS Hacking Detecte...
Hacking Detected」 「エラーコード:0xD0000102」 「NGS Hacking Detected」のエラーメッセージが表示された場合は、他に起動しているプログラムを終了し、その後改めて起動をお試しください。 改善が見られない場合は、エラーの発生日時とメイプルIDをご明記いただき、お問い合わせ 詳細表示
イベントアイテムの受け取りなどに使用する「代表キャラクター」を設定するには、以下の方法で設定を行ってください。 1. NEXON IDとパスワードでログインし、ゲーム公式サイトの「ゲームスタート」ボタンの下の「マイページ」をクリックします。 2. マイページから代表キャラクターに設定したい 詳細表示
[はい]を選択 ※削除の進捗はプログレスバーで確認可能 5. 「Uninstallが正常に行われました。」と表示され、削除完了 6. ゲームクライアントのインストール先から、[MapleStory]フォルダを削除 【標準のインストール先】 C:\Nexon\ ※この操作で 詳細表示
「海外からログインを試みられました!」や「海外からログインされました!」と...
ます 身に覚えがないログインの場合は、速やかにNEXONポータルサイトにログインしていただき、マイページより、ログイン履歴の確認や、パスワードの変更等のセキュリティ対策を行ってください。 【NEXONポータルサイト マイページ】 https://jp.nexon.com/mypage 詳細表示
利用を開始する必要があります。 「海外ログイン制御」の利用の開始、停止については、いずれも「マイページ」から設定できます。 NEXONポータルサイトにログイン後、「マイページ」の「ログイン履歴」>「海外ログイン制御」から設定を行ってください。 なお、利用開始・停止ともに、ご登録のメール 詳細表示
NEXONポイントのチャージをしようとしても正常にチャージができない、何らかのエラーが表示されてチャージできないなどの場合は、以下をご確認ください。 ■NEXON IDとパスワードでログインができるのに、チャージが正常に完了しない場合 NEXON IDとパスワードでNEXONポータルサイトやポイントサイト 詳細表示
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