パッチがあたりません

。】 https://support.nexon.co.jp/faq/show/17552 ※推奨環境を満たしていない場合やオーバークロックを行っている場合等は正常にゲームプレイできないことがあります 詳細表示

ダウンロードができません

ある場合は、影響を受け、誤作動が発生する可能性があります。 パソコンの再起動により改善することがあるため、再起動した直後にダウンロードをお試しください。 ・セキュリティソフトウェアの設定確認 ウィルススキャンソフトなどのセキュリティに関連するソフトウェアの影響を受け、ダウンロードができない場合があります 詳細表示

「NEXON Game Securityの初期化に失敗しました」とエラーが...

てください。 最新版でない場合には各メーカーサイトよりダウンロードしてください。 また、DirectXの最新版をインストールした後は、かならずドライバも最新のものに更新してください。 バージョンが古いままだと、DirectXとの相性により、ゲームがうまく動作しない場合があります。 ※ドライバを最新版に 詳細表示

[メイプルストーリー]プレイ中、ゲームクライアントが強制終了します。

インストール前に、ディスククリーンアップ、スキャン、デフラグを実行し、 ウイルスチェックをお試しください。 ウイルスに感染している場合、正常にインストールやゲームプレイができない可能性が ございます。 なお、ダウンロードの際は、ダウンロード補助ソフトウェア類の使用はお控えください。 詳細表示

[マビノギ]ゲームプレイ中、ゲームクライアントが落ちる

。 併せて、再インストール前に、ディスククリーンアップ、スキャン、デフラグを実行し、 ウイルスチェックをお試しください。 ウイルスに感染している場合、正常にインストールやゲームプレイができない可能性が ございます。 なお、ダウンロードの際は、ダウンロード補助ソフトウェア類の使用はお控えください。 詳細表示

ワンタイムパスワードの利用を開始/停止する方法を知りたい。

ワンタイムパスワードの利用開始の詳細手順は動画でご案内しています。 以下の動画をご視聴のうえ、設定を行ってください。 【NEXON】ワンタイムパスワード新規設定手順(Google認証システム) ※動画が再生できない場合は他のブラウザーでお試しください ・ワンタイムパスワードとはなにか 詳細表示

何度もNGMのインストールを促されてゲームプレイができません。

パソコンの再起動を行ってください。 上記をお試しいただいても改善が見られない場合は、Google Chromeのヘルプをご確認ください。 【Chromeウェブストア ヘルプ>拡張機能をインストールする、管理する】 https://support.google.com/chrome_webstore 詳細表示

NGMエラーが表示されてしまう場合はこちら

、ゲームの実行ファイルを確認できない場合に発生します。 1. PCを再起動してから、お使いのウイルス対策ソフトをすべて終了し、ゲームのインストール及び実行をもう一度お試しください。 2. NGMを再インストールしてから、再度お試しください。 ゲーム情報が破損している場合に発生します。 NGMを再 詳細表示

[マビノギ]エラーが表示され、ゲームプレイができません

2015年6月17日(水)メンテナンス後より、マビノギを快適にプレイしていただくためには、 「Microsoft Visual C++ 2015再頒布可能パッケージ」のインストールが必要です。 もしインストールがお済みでない場合は、以下の手順に従ってインストールをお願いいたします 詳細表示

[メイプルストーリー]ゲーム起動時「NGS Hacking Detecte...

メイプルストーリーのプレイに影響を与えるツールやプログラムがPCにインストールされている場合、ゲームのセキュリティツールによりゲームを起動できない場合がございます。 メイプルストーリーのセキュリティツールによってゲームの起動ができない場合には、以下のようなメッセージが表示されます。 「NGS 詳細表示