ワンタイムパスワードを設定した携帯電話を変更/紛失してしまいました。

認証システム」をインストールする 4. NEXONポータルサイト「マイページ」より、「2次元コード」をスキャンするか「シークレットキー」を入力して登録する 【ワンタイムパスワードの利用を開始/停止する方法を知りたい】 https://support.nexon.co.jp/faq/show/9822 詳細表示

NGM／NMCOエラーが表示されてゲームプレイできません。

NEXONのゲームをプレイするにはNEXONGamemanager(NGM)ファイルが必要です。 NGM/NMCOの問題が発生した場合、以下の手順をお試しください。 ■セキュリティソフトの検閲除外設定 ゲーム起動時にNMCOエラーが表示される場合、セキュリティソフトの設定により、 NGMのインストールが 詳細表示

ゲームのBGM/効果音が正常に聞こえません。

DirectXを最新版に更新してください。 確認5 ドライバを最新版に更新する グラフィックボード、サウンドカードのドライバが最新版に更新されているかご確認ください。 最新版でない場合には各メーカーサイトよりダウンロードしてください。 また、DirectXの最新版をインストールした後は、かならず 詳細表示

【アラド戦記】ダウンロード時に「Installer Starting Fa...

アラド戦記のゲームデータをダウンロードする際に「Installer Starting Failed!」というエラーが出る場合は、 以下の方法をお試しいただくことで問題が解決する場合がございます。 1. クライアントの設置経路を変更する (1)アラド戦記の設置場所を現在インストールしている場所 詳細表示

ゲームが起動しません。

プレイに必要な画面表示が妨げられ、ゲームの起動ができないことがあります。 ブラウザーのセキュリティ画面を確認してください。 ・セキュリティソフトウェアの設定確認 ウィルススキャンソフトなどのセキュリティに関連するソフトウェアの影響を受け、ゲームが起動できないことがあります。 セキュリティソフトウェアの設定で 詳細表示