NEXON | サポート
ゲームプレイが可能であることを確認しておりますが、 一部の環境においては動作が正常に動作しない可能性がございます。 問題を確認されましたら、サポート窓口までお問い合わせをお願いいたします。 詳細表示
追加装備スロットに消失したと思われる装備アイテムが格納されてないか、 一度ご確認をお願いいたします。 追加装備スロットの確認方法につきましては、 インベントリウィンドウの上部にある「追加装備スロット」ボタンを 押すことで「追加装備スロット」を開くことができます。 以下のFAQ... 詳細表示
[メイプルストーリーM]連携したキャラクターと別のキャラクターで報酬を受け...
連携報酬は、PCメイプルストーリーで受け取れます。 連携済のキャラクターと同じメイプル ID配下にいるキャラクターであれば、報酬を受け取ることができます。 認証コードの発行は、100レベル以上のキャラクターでログインする必要があります。 詳細表示
Amazon Payで決済をしたいのですが、携帯電話が必要ですか?
Amazon Payでポイントチャージを行うためには、携帯電話番号を利用したSMS(ショートメッセージ)による本人認証が必要です。 そのため、携帯電話をお持ちでないお客様には、Amazon Pay以外のチャージ方法を用意しております。 ぜひそちらをご利用ください。 他の決済方法については... 詳細表示
[アラド戦記]アイテムショップが「決済エラー」と表示されます。
『NEXONポイントセキュリティ』の利用設定が既にされていますが、 「アラド戦記」にチェックが入っていない可能性があります。 『NEXONポイントセキュリティ』設定ページにて、 「アラド戦記」にチェックが入っていて、有効になっているかご確認ください。 【NEXONポイントセキュリティ】 http... 詳細表示
マビノギIDが登録されているNEXON IDを変更したいです。
マビノギIDが登録されているNEXON IDを変更することはできません。 詳細表示
【ルーンマスターシステム】とは… テイルズIDを元にする成長システムです。 テイルズIDごとのキャラクターたちの集まりを「ルーン」と呼び、 各キャラクターを成長させることでルーンも成長します。 【ルーン業績システム】 キャラクターレベルや、モンスター討伐等の業績をクリアすることで、 ルーン経験... 詳細表示
[メイプルストーリー]「○~○レベル経験値2倍クーポン1回券」とはなんですか?
アイテム「○~○レベル経験値2倍クーポン1回券」は、モンスターを倒すことで得られる経験値を増加させるアイテムです。 アイテム「○~○レベル経験値2倍クーポン1回券」をダブルクリックして使用することで、経験値上昇効果を持つアイテム「○~○レベル経験値2倍クーポン(4時間)」を獲得できます。 アイテム「○... 詳細表示
ポイントアイテム「ヘキサキューブ」は、 他のキューブを使用した時にはランダムで変更される潜在オプションが、 ランダムで表示された中から自分で選択できるキューブです。 使用すると、潜在能力を2つ持っているアイテムは4つのオプション、 潜在能力を3つ持っているアイテムは6つのオプションが表示されます。 ... 詳細表示
[マビノギ]1つのNEXON IDに、マビノギIDを複数作成できますか?
できます。 ひとつのNEXON IDに10個までマビノギIDを作成することが可能です。 詳細表示
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