【アラド戦記】Windows10でゲーム内チャット欄を開いても勝手に閉じら...

Windows10環境でゲーム内チャット欄を正常に使用できない場合、 以下の方法をお試しいただくことで問題が解決する場合がございます。 1.PC画面左下のWindowsスタートボタンから設定をクリック。 2.Windowsの設定画面から、[時間と言語]をクリック。 ... 詳細表示

NEXONデジタルコードの購入特典はどこでもらえますか？

購入特典はデジタルコードをチャージしたタイミングで付与されます。 ※チャージ履歴内で”イベント”という名称でチャージされます 詳細表示

Apple Payの利用明細はどこで確認行えばよいですか？

「ご利用明細を確認する」をご確認ください。 詳細表示

Apple Payを利用できる端末を教えてください

アップル社のモバイル端末であればご利用は可能です。モバイルキャリア（au、softbank、docomo）などは問いません。 詳細表示

Apple Payについて確認したい場合はどうしたらよいですか？

Apple社の規定によりご利用いただけない場合もあります。確認したいことがある場合には 「Apple Payについて（総合）」をご確認下さい。 詳細表示

LINE Payについて、わからないことがあります

LINE PayのFAQページか、 LINE Payヘルプ チャージをご確認ください。 詳細表示

クリエイターコードは変更できますか？

クリエイターコードは、クリエイターが登録した NEXON IDごとに1つのみ発行され、 一度発行されたクリエイターコードは変更することはできません。 サポーターが誤ったクリエイターコードを登録することを防ぐため、 公開するクリエイターコードを予めご確認ください。 詳細表示

NEXONデジタルコードを購入した時のレシートを紛失してしまいました、問合...

数字10ケタのデジタルコードをお知らせください。 詳細表示

【アラド戦記】ダウンロード時に「Installer Starting Fa...

アラド戦記のゲームデータをダウンロードする際に「Installer Starting Failed!」というエラーが出る場合は、 以下の方法をお試しいただくことで問題が解決する場合がございます。 1. クライアントの設置経路を変更する 　(1)アラド戦記の設置場所を現在インストールしている場... 詳細表示

クリエイター資格が停止される可能性はありますか？

第三者の著作権、肖像権を侵害するコンテンツもしくは淫乱、青少年、暴力、残虐性、 嫌悪性な内容を含むコンテンツ、又は青少年に不適切な内容を含むコンテンツを投稿/配信したり、 活動チャンネルがクリエイター本人以外の者だと確認された場合、予告なくクリエイター資格の停止、 リワードポイントが回収される場合が... 詳細表示