NEXON | サポート
NEXON公式サイトにはログインできるが、ゲーム公式サイトにログインができない
一部のサイトではログインができるにもかかわらず、 ゲーム公式サイトでログインができない場合は ブラウザのCookieの設定が原因である場合が考えられます。 以下の設定変更をお試しいただくことで ログインが可能となる可能性がございます。 ・Cookieの許可設定の変更 ・シー... 詳細表示
[メイプルストーリー]メイプルIDが登録されているNEXON IDは変更で...
メイプルIDが登録されているNEXON IDを変更することはできません。ご了承ください。 なお、2023年11月29日のアップデートに関連して、メイプルIDの分割サポートを行っております。 詳しくは以下のお知らせをご確認ください。 【ver4.19アップデートについて】 https:/... 詳細表示
ネクソンでは、決済手段や年齢、会員登録日からの日数により、 1ヵ月に購入できるNEXONポイントの限度額(上限)が決まっています。 クレジットカード払い 18歳未満 ご利用になれません NEXON ID登録から1年未満 100,000円 / 1ヶ月 ... 詳細表示
[メイプルストーリー]「ダメージスキンシステム」とはなんですか?
■ダメージスキンシステムとは モンスターに攻撃した時に表示される、ダメージ数値のエフェクトを変更できるシステムです。 ダメージスキンは基本10種類、最大48種類まで保存ができます。 ■使用方法 消費インベントリ内にあるダメージスキンアイテムをダブルクリックすると使用できます。 一度適用すると、そ... 詳細表示
ポイントアイテムは、一度購入すると、捨てたり、交換・贈答することができません。 贈答(プレゼント)したい場合には、ポイントショップで購入する際に[贈答]ボタンを選択してください。 ※ご注意 ・贈答(プレゼント)できるのは、同じワールド(サーバー)のプレイヤーキャラクターに対してのみです。 ・贈答(プレ... 詳細表示
「海外からログインを試みられました!」や「海外からログインされました!」と...
「海外からログインを試みられました!」は、日本以外からログイン試行されたことが確認された場合に表示されるメッセージです。 「海外からログインされました!」は、日本以外からのログインが確認された場合に表示されるメッセージです。 ※どちらもご自身で「海外ログイン制御」の利用を選択されていない場合に表示... 詳細表示
[メイプルストーリー]チャージしたNEXONポイントが反映されません。
NEXONポイントがゲーム内に反映されていない場合、 ポイントチャージを行ったNEXON IDと、ゲームにログインしているメイプルIDが 関連づいていない可能性があります。 以下の内容をご確認ください。 1. NEXONポイントページにログインし、お使いのNEXON IDに ポイントがチャ... 詳細表示
どのようなエラーが表示していますか? 以下の当てはまる項目を選択してください。 詳細表示
以下の5項目をご確認いただき、改善されるかお試しください。 ■メンテナンス等の実施 メンテナンス中はゲームの起動ができません。 マビノギ公式サイトの告知で、メンテナンス実施日程をご確認ください。 ■マビノギ公式サイトから[ゲームスタート]を押して起動する マビノギ公式サイトにてログインし... 詳細表示
[メイプルストーリー]代表キャラクターの設定/変更方法を知りたい。
代表キャラクターの設定や変更は以下の手順で行ってください。 1. NEXON IDでゲーム公式サイトにログイン 2. 画面左側から[冒険手帳へ]ボタンをクリック ・代表キャラクターが設定されていない場合の表示 ・代表キャラクターが設定されている場合の表示 3. [代表キャラク... 詳細表示
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